Доброго времени суток!
Перерыл старый и новый форум, но решения так и не нашел.
Настроил автоматический оператор согласно документации и своим потребностям (в OXE 8.0 – Integrated Automated Attendant / Application management). Теперь необходимо его включить, тут вроде все несложно: Applications > Automated Attendant > Consult/Modify - Automated Attendant Valid.:True; далее делаю Applications > Automated Attendant > Automated Attendant Access – если указываю номер из пункта Users (т.е. внутренняя нумерация АТС) – при попытке сохранить лог пишет: Ошибка [PCX] Создать \OmniPCX 4400\Applications::1\Automated Attendant::1\Automated Attendant Access::2077 duplicate Managed Object Instance. А если создать номер в Users и его прописать в Automated Attendant Access, звонки на него не поступают (в трассировке – unallocated number). В Translator входящий назначаю по умолчанию (xxxxxx->2600).
Так же нашел в свойствах внутреннего номера (в General Characteristics) пункт Set Function: В нем выбираю Automated Attendant -> применить, в логах ошибка: Настроить или изменить \OmniPCX 4400\Users::3102 Forbidden: AUTOMATED ATTENDANT set, как будто AUTOMATED ATTENDANT нет на АТС.
Подскажите, как правильно ВКЛЮЧИТЬ автоматический оператор?
Дополнительно: плата GPA2, в спецификации от инсталлятора в пункте ПО и лицензии: AUTO ATTENDANT OVER 6 VG.
Заранее благодарен за любые ответы.
Перерыл старый и новый форум, но решения так и не нашел.
Настроил автоматический оператор согласно документации и своим потребностям (в OXE 8.0 – Integrated Automated Attendant / Application management). Теперь необходимо его включить, тут вроде все несложно: Applications > Automated Attendant > Consult/Modify - Automated Attendant Valid.:True; далее делаю Applications > Automated Attendant > Automated Attendant Access – если указываю номер из пункта Users (т.е. внутренняя нумерация АТС) – при попытке сохранить лог пишет: Ошибка [PCX] Создать \OmniPCX 4400\Applications::1\Automated Attendant::1\Automated Attendant Access::2077 duplicate Managed Object Instance. А если создать номер в Users и его прописать в Automated Attendant Access, звонки на него не поступают (в трассировке – unallocated number). В Translator входящий назначаю по умолчанию (xxxxxx->2600).
Так же нашел в свойствах внутреннего номера (в General Characteristics) пункт Set Function: В нем выбираю Automated Attendant -> применить, в логах ошибка: Настроить или изменить \OmniPCX 4400\Users::3102 Forbidden: AUTOMATED ATTENDANT set, как будто AUTOMATED ATTENDANT нет на АТС.
Подскажите, как правильно ВКЛЮЧИТЬ автоматический оператор?
Дополнительно: плата GPA2, в спецификации от инсталлятора в пункте ПО и лицензии: AUTO ATTENDANT OVER 6 VG.
Заранее благодарен за любые ответы.