Уважаемые дамы и господа! Для вас сохранен старый форум по адресу http://forum.intersyst.ru

Выбрать дату в календаре…Выбрать дату в календаре

Страницы: Пред. 1 2
невозможно сменить COS у пользователя
 
Цитата
Dmitry Ryzhakov пишет:
Цитата
ковырять ее наврядли кто даст да и рецепшн не компетентен

советом и рекомендациями я вам помог, но с учетом приведенной выше цитаты не думаю, что хорошая идея на форуме просить править ваш конфиг.

если нужно помочь - обращайтесь в техподдержку, разберемся, поможем официальным путем.

Так я править и не прошу я хотел просто чтоб вы посмотрели с проф. точки

но все равно спасибо Вам господа всем кто ответил и среагировал огромное.
невозможно сменить COS у пользователя
 
Цитата
Dmitry Ryzhakov пишет:
скажем так - что у вас прописано вам виднее, чтение станционных конфигов силой мысли на расстоянии - не мой профиль.

У вас в гостинице, полагаю, есть какая-то автоматизированная система, например Опера, Эдельвейс и т.п. которая заселяет-выселяет гостей с выпиской счетов за услуги. По=хорошему эта система должна иметь интерфейс с Алкатель (называется AHL) через который в том числе можно менять категории гостей при заселении. Я обычно программировал так, чтобы телефон в незаселенном состоянии мог звонить только внутри станции, а при заселении гостю через стык меняется категория (если ему это надо), открывающая доступ к   городской или город/межгород связи... "вручную" при наличии такой системы делать ничего не надо.

Спасибо Вам за скорейшие ответы.
Вполне возможно и есть но спросить не у кого и ковырять ее наврядли кто даст да и рецепшн не компетентен. Все-таки неужели даже при наличии подобной системы нельзя сменить вручную? могу ли я Вам выслать конфиг станции по минимуму?
невозможно сменить COS у пользователя
 
Цитата
Не особо работал с hotel. Но вопрос - вас какая категория интересует - когда абонент заселен или когда выселен?
Первая вроде в Applications/Hotel указывается. А вторая меняется у абонента, но только когда номер не заселен.

т.е. если например приезжает важное какое-либо лицо тобишь чиновник и меня просят задать COS выхода разрешены любые вызовы, я должен изменить режим?
просто в обычное время какое бы заселение не было стоят cos лишь либо локально либо что максимум межгород. а чиновнику вдруг нужно звонить без ограничений.
и если вдруг он заселился и нужно изменить в момент его нахождения уже в номере?

Цитата
вам надо изучить что и как прописано у 4-хзначных номеров и 5-значных в вашем отеле

впринципе я посмотрел в user на экстеншенах сравнивал...вроде никакой разницы в настройках нет ну соответственно только лишь в номерах портов корзин и карт железная принадлежность номера.
Изменено: valeriy kadovskiy - 13.07.2015 09:36:45
невозможно сменить COS у пользователя
 
Дело в том что станция стоит в отеле. станцию конфигурировал изначально не я т.е. она уже установленна и работает порядка 1,5 года. и если честно я не ас в алкателях работал когдато с OXO но там более проще. Как определить по поводу multi-occupation? и как быть в итоге?
заранее благодарю.
невозможно сменить COS у пользователя
 
Пытаюсь сменить COS на экстеншн. при сохранении выдает ошибку "forbidden: multi-user station" самое интересное что на 4 значных номерах меняеться а на 5 значных нет.
Ребят подскажите в чем может быть проблема?
Страницы: Пред. 1 2