Доброго дня. Имеется связка по IP Panasonic tda200 - Alcatel Omni PCX Enterprise - Panasonic tda200. Абонент с Панасоника звонит на другой Панасоник транзитом через Alcatel. Тот кому звонят поставил переадресацию на мобильный. Соединение происходит и рвётся через 20 секунд. Панасоники перекопали, там похоже всё нормально. Внутри Панасоников переадресация нормально работает. Подскажите, где может быть ограничение на соединение в Alcatel или причина такого поведения.
Доброго дня. Без видимых на то причин перестали создаваться номера. Модифицировать существующие можно. Лицензии тоже есть. Станция OMNI PCX Enterprise релиз 5.1.2 с двумя процессорами. Twin показывает, что оба работают. В телнете при создании даже фантомного номера выдаётся ошибка:
┌─Error:─────────────────────────────┐ │ X │ │ Press CANCEL to remove this window │ │ X │ │ processing Failure │ │ OBJECT -1: ATTRIBUTE 0: SQLCODE_-2 │ │ X │ └────────────────────────────────────┘
Подскажите, где можно что проверить, чтобы устранить.
Доброго дня. Интересная проблема на мой взгляд. Станция Омni PCX Enterprise c тремя Е1 потоками. Устанавливаю переадресацию с внутреннего номера на сотовый. Если звонить через поток принадлежащий станции на свой автоатендант и набрать внутренний номер в тоне, то всё нормально (переадресует на внешний сотовый номер). Но если звонок внешний, то при наборе номера в тоне происходит сброс. В трассировке пишет UNALLOCATED NUMBER. Если снять переадресацию, то звонок проходит на внутренний номер нормально.
Какую трубку DECT из новых моделей можно привязать к OmniPCX Enterprise
Доброго дня всем. Система дублированная. После восстановления из бэкапа не работает номер. При попытке просмотреть его параметры или удалить, выдаёт: ┌─Error:─────────────────────────────┐ │ X │ │ Press CANCEL to remove this window │ │ X │ │ KCI_NULL_INSTANCE │ │ X │ └────────────────────────────────────┘
Второй процессор я гасил остановкой телефонии на время восстановления. Потом mastercopu. Как убить номер на обоих процессорах в такой ситуации, чтоб создать заново?
Как слать в разные потоки Е1 корректные АОНы от одной организации
Есть организация (entities) на которую у разных операторов куплены в разных потоках городские номера. В entities могу прописать один корректный аон. Если звонить через поток где этот номер зарегистрирован, то всё ОК. А если через поток другого оператора или третьего, то аон режется (это правильно). КАК в каждый поток слать корректный АОН с одной организации (entitities), или что лучше сделать?
Доброго времени суток. Вопрос возник при переустановке сервера SoftPhone. На виртуальной машине крутятся вместе работающий сервер Softphone и не работающая OmniVista. Чтобы убрать OmniVista и разделить серверы, потребовалась переустановка. Всё ставится нормально, но открыть после переустановки с помощью ОТS менеджера пустую базу не удаётся. Пишет -the OTS did not recover all licenses. Пароли и IP в NMC и OTS менеджере прописал. Подскажите, какие пароли надо ввести при настройке NMC в панели управления и при настройке OTS менеджера? Для трансфера файлов и остальные. Сами пароли я знаю, но может не те что нужно прописал и в этом причина?
Доброго дня всем.Речь идёт о сервере SoftPhone, его версия 3. Смотрел настройки для работы со станцией через панель NMC, потом запустил ОТS менеджер и получил сообщение: the OTS did not recover all licenses. Сам сервер работает (клиенты). Перезагрузка ничего не дала. На станции я сменил пароль mtcl, но после этого всё продолжало работать. В панели NMC пароль тоже сменил, когда сообщение об ошибке появилось. Как это устранить? Может у кого такая ситуация возникала? В панели всё вроде правильно настроено.
Появилась необходимость сменить на станции пароли доступа по Telnet и FTP. Что может это за собой повлечь? Посмотрел через swinst, User`s accounts menu. Не нашёл как сменить пароль пользователя root. Ещё не понятно, что прийдётся делать с приложениями SoftPhone, OmniVista, VisualMessenger, только поменять в настройках пароль? Переустанавливать не прийдётся чего-нибудь?
Работа с услугой второй линии на аналоговом телефоне
Доброго времени суток. Подключаю абонентам вторую линию. Подскажите, как на аналоговом телефоне забрать звонок со второй линии, не разорвав соединение по первой и попеременно говорить (суффикс broker создал)?
Доброго времени всем. У меня входящие звонки из города приходят на группу операторов например с номером 1000. Оператор переадресует звонок абоненту и кладёт трубку. Подскажите пожалуйста, как сделать, если абонент не отвечает, чтобы звонок не сбрасывался, а вернулся обратно к операторам на ту же группу 1000?
Доброго всем времени суток. Прошу подсказать в чём проблема. Установил Омни Висту 5.0. Управление работает, ошибки тоже отображаются, но не работает синхронизация. Пароль по ФТП и имя прописаны. Вот что написано в журнале: [02.12.2009 10:18:01] Планировщик: задание запущено. [02.12.2009 10:18:12] Цель: xm000000,NMC,NMC Новое состояние : Выполняется синхронизация MIB [02.12.2009 10:18:17] Цель: xm000000,NMC,NMC Новое состояние : MIB синхронизирована [02.12.2009 10:18:20] Цель: xa000002,NMC,NMC Новое состояние : Выполняется синхронизация MIB [02.12.2009 10:18:29] Цель: xa000002,NMC,NMC Новое состояние : MIB синхронизирована [02.12.2009 10:18:37] Цель: xm000000,NMC,NMC Новое состояние : Чтение Узел [02.12.2009 10:18:37] Цель: xm000000,NMC,NMC Новое состояние : Чтение Система [02.12.2009 10:18:38] Цель: xm000000,NMC,NMC Ошибка : Ошибка настройки [02.12.2009 10:18:49] Цель: xa000002,NMC,NMC Новое состояние : Чтение Узел [02.12.2009 10:18:49] Цель: xa000002,NMC,NMC Новое состояние : Чтение Система [02.12.2009 10:18:50] Цель: xa000002,NMC,NMC Ошибка : Ошибка настройки [02.12.2009 10:18:50] Цель: Некоторые мини-АТС загружены не полностью ! xm000000,NMC,NMC xa000002,NMC,NMC