Уважаемые дамы и господа! Для вас сохранен старый форум по адресу http://forum.intersyst.ru

Выбрать дату в календаре…Выбрать дату в календаре

Страницы: Пред. 1 2 3
Переадресация на разнородных АТС
 
Доброго дня.
Имеется связка по IP Panasonic tda200 - Alcatel Omni PCX Enterprise - Panasonic tda200.
Абонент с Панасоника звонит на другой Панасоник транзитом через Alcatel. Тот кому звонят поставил переадресацию на мобильный. Соединение происходит и рвётся через 20 секунд. Панасоники перекопали, там похоже всё нормально. Внутри Панасоников переадресация нормально работает. Подскажите, где может быть ограничение на соединение в Alcatel или причина такого поведения.
Не создаются номера
 
Доброго дня.
Без видимых на то причин перестали создаваться номера. Модифицировать существующие можно. Лицензии тоже есть.
Станция OMNI PCX Enterprise релиз 5.1.2 с двумя процессорами. Twin показывает, что оба работают.
В телнете при создании даже фантомного номера выдаётся ошибка:

 ┌─Error:─────────────────────────────┐
 │ X │
 │ Press CANCEL to remove this window │
 │ X │
 │ processing Failure                 │
 │ OBJECT -1: ATTRIBUTE 0: SQLCODE_-2 │
 │ X │
 └────────────────────────────────────┘

Подскажите, где можно что проверить, чтобы устранить.
Проблема с форвардом на внешний номер.
 
Доброго дня. Интересная проблема на мой взгляд. Станция Омni PCX Enterprise c тремя Е1 потоками. Устанавливаю переадресацию с внутреннего номера на сотовый. Если звонить через поток принадлежащий станции на свой автоатендант и набрать внутренний номер в тоне, то всё нормально (переадресует на внешний сотовый номер). Но если звонок внешний, то при наборе номера в тоне происходит сброс. В трассировке пишет UNALLOCATED NUMBER. Если снять переадресацию, то звонок проходит на внутренний номер нормально.
Какую трубку DECT из новых моделей можно привязать к OmniPCX Enterprise
 
Доброго дня. Подскажите пожалуйста новую модель трубок DECT, которую можно привязать к OmniPCX Enterprise.
Siemens С45 уже нельзя купить.
После восстановления из бэкапа не работает номер
 
Доброго дня всем.
Система дублированная.
После восстановления из бэкапа не работает номер.
При попытке просмотреть его параметры или удалить, выдаёт:
┌─Error:─────────────────────────────┐
│ X │
│ Press CANCEL to remove this window │
│ X │
│ KCI_NULL_INSTANCE                  │
│ X │
└────────────────────────────────────┘

Второй процессор я гасил остановкой телефонии на время восстановления. Потом mastercopu.
Как убить номер на обоих процессорах в такой ситуации, чтоб создать заново?
Как слать в разные потоки Е1 корректные АОНы от одной организации
 
Есть организация (entities) на которую у разных операторов куплены в разных потоках городские номера. В entities могу прописать один корректный аон. Если звонить через поток где этот номер зарегистрирован, то всё ОК. А если через поток другого оператора или третьего, то аон режется (это правильно). КАК в каждый поток слать корректный АОН с одной организации (entitities), или что лучше сделать?
Установка SoftPhone сервера
 
Доброго времени суток.
Вопрос возник при переустановке сервера SoftPhone. На виртуальной машине крутятся вместе работающий сервер Softphone и не работающая OmniVista. Чтобы убрать OmniVista и разделить серверы, потребовалась переустановка. Всё ставится нормально, но открыть после переустановки с помощью ОТS менеджера пустую базу не удаётся. Пишет -the OTS did not recover all licenses. Пароли и IP в NMC и OTS менеджере прописал.
Подскажите, какие пароли надо ввести при настройке NMC в панели управления и при настройке OTS менеджера? Для трансфера файлов и остальные. Сами пароли я знаю, но может не те что нужно прописал и в этом причина?
Изменено: dima0328 - 21.01.2010 15:59:12
the OTS did not recover all licenses
 
Доброго дня всем.Речь идёт о сервере SoftPhone, его версия 3. Смотрел настройки для работы со станцией через панель NMC, потом запустил ОТS менеджер и получил сообщение: the OTS did not recover all licenses. Сам сервер работает (клиенты). Перезагрузка ничего не дала. На станции я сменил пароль mtcl, но после этого всё продолжало работать. В панели NMC пароль тоже сменил, когда сообщение об ошибке появилось. Как это устранить? Может у кого такая ситуация возникала? В панели всё вроде правильно настроено.
Изменено: dima0328 - 23.12.2009 11:39:25
Смена паролей
 
Появилась необходимость сменить на станции пароли доступа по Telnet и FTP. Что может это за собой повлечь?  Посмотрел через swinst, User`s accounts menu. Не нашёл как сменить пароль пользователя root. Ещё не понятно, что прийдётся делать с приложениями SoftPhone, OmniVista, VisualMessenger, только поменять в настройках пароль? Переустанавливать не прийдётся чего-нибудь?
Работа с услугой второй линии на аналоговом телефоне
 
Доброго времени суток. Подключаю абонентам вторую линию. Подскажите, как на аналоговом телефоне забрать звонок со второй линии, не разорвав соединение по первой и попеременно говорить (суффикс broker создал)?
2064=out of service DSP
 
Всем доброго времени.
Появляется ошибка 2064=out of service DSP
Подскажите пожалуйста, что такое DSP и что может быть неисправно.
Возврат звонка обратно к оператору
 
Доброго времени всем. У меня входящие звонки из города приходят на группу операторов например с номером 1000. Оператор переадресует звонок абоненту и кладёт трубку. Подскажите пожалуйста, как сделать, если абонент не отвечает, чтобы звонок не сбрасывался, а вернулся обратно к операторам на ту же группу 1000?
Настройка синхронизации OmniVista 5.0
 
Доброго всем времени суток. Прошу подсказать в чём проблема. Установил Омни Висту 5.0. Управление работает, ошибки тоже отображаются, но не работает синхронизация. Пароль по ФТП и имя прописаны. Вот что написано в журнале:
[02.12.2009 10:18:01] Планировщик: задание запущено.
[02.12.2009 10:18:12] Цель: xm000000,NMC,NMC
Новое состояние : Выполняется синхронизация MIB
[02.12.2009 10:18:17] Цель: xm000000,NMC,NMC
Новое состояние : MIB синхронизирована
[02.12.2009 10:18:20] Цель: xa000002,NMC,NMC
Новое состояние : Выполняется синхронизация MIB
[02.12.2009 10:18:29] Цель: xa000002,NMC,NMC
Новое состояние : MIB синхронизирована
[02.12.2009 10:18:37] Цель: xm000000,NMC,NMC
Новое состояние : Чтение Узел
[02.12.2009 10:18:37] Цель: xm000000,NMC,NMC
Новое состояние : Чтение Система
[02.12.2009 10:18:38] Цель: xm000000,NMC,NMC
Ошибка : Ошибка настройки
[02.12.2009 10:18:49] Цель: xa000002,NMC,NMC
Новое состояние : Чтение Узел
[02.12.2009 10:18:49] Цель: xa000002,NMC,NMC
Новое состояние : Чтение Система
[02.12.2009 10:18:50] Цель: xa000002,NMC,NMC
Ошибка : Ошибка настройки
[02.12.2009 10:18:50] Цель: Некоторые мини-АТС загружены не полностью !
xm000000,NMC,NMC
xa000002,NMC,NMC
Страницы: Пред. 1 2 3