Если через WINSCP от этого же пользователя mtcl перейти в директорию /DHS3ext/vg/dhs, то мы увидим наличие этого файла:

https://ibb.co/joo2G6

Да, с этим то и проблема...

(101)ot01> pwd
/DHS3ext/vg/pc
(101)ot01> ls -lia
total 8
288577 drwxr-xr-x    2 mtcl     tel          4096 Jan  4 14:34 .
256513 drwxr-xr-x    6 mtcl     tel          4096 Jan  4 14:34 ..

(101)ot01> pwd
/DHS3ext/vg/dhs
(101)ot01> ls -lia
total 1324
272545 drwxr-xr-x    2 mtcl     tel          4096 Jan  4 15:19 .
256513 drwxr-xr-x    6 mtcl     tel          4096 Jan  4 14:34 ..
272546 -rw-rw-r--    1 mtcl     tel        180207 Sep 29  2014 1980_180
272547 -rw-rw-r--    1 mtcl     tel        212959 Sep 30  2014 1980_1980^
272548 -rw-rw-r--    1 mtcl     tel         73763 Jan 17  2006 1990_1990^
272549 -rw-rw-r--    1 mtcl     tel         57387 Jan 17  2006 1991_1991^
272550 -rw-rw-r--    1 mtcl     tel        139267 May 13  2008 1992_1992^
272551 -rw-rw-r--    1 mtcl     tel        172019 Feb  1  2013 1993_1993^
272552 -rw-rw-r--    1 mtcl     tel        188395 Jun 19  2012 1994_1994^
272553 -rw-rw-r--    1 mtcl     tel        180207 Jun  5  2012 1995_1995^
272554 -rw-rw-r--    1 mtcl     tel         90139 Jun  5  2012 1996_1996^

И /DHS3ext/vg/tmp/:

(101)ot01> pwd
/DHS3ext/vg/tmp
(101)ot01> ls -lia
total 8
304609 drwxr-xr-x    2 mtcl     tel          4096 Feb  2 17:00 .
256513 drwxr-xr-x    6 mtcl     tel          4096 Jan  4 14:34 ..
304610 -rw-rw-rw-    1 mtcl     tel             0 Feb  2 17:00 ErrorLog
(101)ot01>

Вобщем что делаю:

1. Сделал в Audacity .wav файл и обозвал его 1970_1970 (его структура, формат, кодеки, заголовок соответствуют тому, что указано в доке разделу 16.5.4)
   
2. Залил его по FTP в бинарном режиме в /DHS3ext/vg/pc
   
3. Выполнил Import new files in database
   
4. В итоге теперь он появляется в папке /DHS3ext/vg/dhs/, а также в папке /DHS3ext/vg/tmp/ вместе с пустым файлом ErrorLog, что, как мне кажется, свидетельствует об успешной проверке wav файла системой.
   
5. В папке  /DHS3ext/vg/dhs/ он есть но без символа ^
   
6. Далее я, согласно разделу 16.7.8.3 создал в System > Dynamic Voice Guides > Assignment новый Assignment с номером 1970, который находится ACT-Board : 1-0
   
7. Далее у меня происходит затык с тем, что команда vgfile all не видит моего свежесозданного VG.
   
8. vgstat 1 0 также показывает только существующие войсгайды на этой плате, но моего нового там нет.
   
9. Если перейти в каталог /DHS3ext/vg/pc и выполнить команду ll то результат таков: total 0
   
10. Также он не появляется в System > Dynamic Voice Guides >  Descend hierarchy  >  VG Message number
    

Чую что что-то упустил, но не могу понять чего? Почему он не видится? Всю глову уже себе сломал...

Спасибо, но я уже перепробовал всё что можно и аудасити и кучу конверторов. Вот если б точно знать какой формат в аудасити при экспорте выбирать. Возможно всё таки какой-то параметр отличается от того что хочет АТС. Там просто их куча: есть wav от майкрософта, есть Nist Sphere и т.д.

Добрый день, уважаемые форумчане.
Прошу помощи в решении следующей  проблемы: есть задача по созданию отдельного AA плюс dVG для второго  номера на ресепшн. В итоге АА я создал, а вот с VG образовались  проблемы.

Версия ОС: R11.2.2, а соответственно в документации  указано, то что начиная с версии 11.2 можно записать .wav файлик с  голосом с помощью стороннего ПО, загрузить его по FTP на АТС и далее  опубликовать его.
Всё делаю по инструкции, но в итоге после того, как я  заливаю файл в директорию /DHS3ext/vg/pc/ и далее в System/Dynamic  Voice Guides выполняю команду Import new files in database, в списке  новых VG не появляется, но зато в директории /DHS3ext/vg/tmp/ появляется  файл ErrorLog, содержание которого не даёт вразумительных ответов о  причинах неудачи. Сам файл уже несколько раз переконвертировал разными  конвертерами, но толку никакого - результат один. Failure reason при  попытке натравить его на номер публикуемого VG выдаёт либо Bad value либо  Unknown Object Instance.
Может кто сталкивался с подобной проблемой, подскажите, как решить? Заранее Спасибо!