Уважаемые дамы и господа! Для вас сохранен старый форум по адресу http://forum.intersyst.ru

Поиск  Правила  Войти
Форум » Alcatel-Lucent OmniPCX Enterprise » Программное обеспечение
Страницы: 1 2 След.
RSS
Получение тикетов о локальных вызовах, Способы получения и ПО
 
#1
05.04.2016 20:44:00
Здравствуйте!

Имеем две станции OXE. На каждой имеются в том числе лицензии на тарификацию локальных (внутристанционных) вызовов
(Ticket Local). Для сбора тикетов используем софт Barsum Enterprise достаточно старой версии (7.5). Сбор Барсумом тикетов происходит так: станция постоянно "выплевывает" на один из COM-портов свежую информацию о вызовах, преобразователь MOXA принимает эти данные. А далее, к нему уже по IP подключен сервер Барсум.
Среди получаемых тикетов не обнаруживаются те, которые содержат информацию о локальных вызовах. Позвонил нашим инсталляторам, они сообщили, что локальные тикеты можно получить только по IP, вытягивая эти данные непосредственно с самой станции (т.е. сама станция отправлять на какой-либо порт их не будет). Соответственно предложили нам обновить наш Барсум за кругленькую сумму.

Подскажите пожалуйста, действительно ли так обстоят дела с локальными тикетами. Есть ли какие-либо альтернативные решения такому ПО как Барсум (у нас есть также Omnivista с модулем тарификации, но по историческим причинам, его практически для этих целей не используем)? Может быть есть какие-то opensource продукты для работы с тарификационными данными?

Спасибо!
 
 
 
#2
05.04.2016 20:53:33
вранье. тикеты в ком порт должны идти и локальные в том числе (если они включены). банальная логика - до эпохи IP тикетов видимо внутренняя тарификация в Алкатель вообще не существовала по мнению Барсум. Такое техническое решение как у Вас - преобразователи СОМ-IP - оно вообще универсально, в отличие от чистой IP тарфикации поддерживаемой далеко не всеми АТС.
другое дело если в Барсуме надо какие-то фильтры и обработчик поправить.
открытое ПО конечно существует. например Комендант, там есть модуль тарификации (сам не внедрял, но скачал софт, посмотрел - гибко настраивается). С этим есть только одна проблема - это ПО не может служить основанием для бухгалтерских расчетов (т.е. если вы оператор и выписываете счета, вам надо сертифицированное ПО)
У Дарта Вейдера в столе всякого навалено: карты разные галактик и портрет Гагарина.
 
 
 
#3
05.04.2016 20:57:21
проверьте в разделе аккаунтинг фильтр который "real time ticket" и добавьте "local call" если есть лицензия
Изменено: error - 05.04.2016 21:04:10
Пути IP-пакета неисповедимы
 
 
 
#4
05.04.2016 21:30:03
Огромное спасибо за информацию! Завтра же проверю. Насчет софта - мы не оператор и используемый у нас Барсум не относится к сертифицированному ПО. Используем в основном для создания отчетов и сверки со счетами присылаемыми операторами (подгружаем файл присланный оператором в формате xls и сравниваем по базе барсума действительно ли такие звонки имели место).
 
 
 
#5
06.04.2016 08:27:35
Цитата
Dmitry Ryzhakov пишет:
вранье. тикеты в ком порт должны идти и локальные в том числе (если они включены).

Дмитрий, а вы сами-то пробовали включить фильтр на локальные вызовы при выводе реал-тайма в ком-порт ?
 
 
 
#6
06.04.2016 09:23:32
to Vladimir Shushkov
какая версия атс?
Пути IP-пакета неисповедимы
 
 
 
#7
06.04.2016 11:37:22
Цитата
Андрей пишет:

Дмитрий, а вы сами-то пробовали включить фильтр на локальные вызовы при выводе реал-тайма в ком-порт ?

вы пробовали и у вас что-то не получилось?
тикет в ком-порт выходит в виде ASCII строки (что в укороченном, что в длинном формате). на листе вывода есть заголовок полей. последнее поле в тикете стоит под заголовком А. В этом поле стоят буквы, которые обозначают тип вызова. например А - исходящий вызов через транковую группу, Е - входящий вызов из транковой группы. D или может G - внутренние и ABC-f вызова. Посмотреть точно сейчас нет возможности.
У Дарта Вейдера в столе всякого навалено: карты разные галактик и портрет Гагарина.
 
 
 
#8
06.04.2016 11:42:31
Цитата
Dmitry Ryzhakov пишет:
Цитата
Андрей пишет:



Дмитрий, а вы сами-то пробовали включить фильтр на локальные вызовы при выводе реал-тайма в ком-порт ?



вы пробовали и у вас что-то не получилось?

Вы пробовали и у вас получилось поставить фильтр на тикеты внутристанционных вызовов для реал-тайма в ком-порт ?
 
 
 
#9
06.04.2016 11:43:55
я не помню, чтобы с этим были проблемы
У Дарта Вейдера в столе всякого навалено: карты разные галактик и портрет Гагарина.
 
 
 
#10
06.04.2016 11:51:06
Цитата
Dmitry Ryzhakov пишет:
я не помню, чтобы с этим были проблемы

Т.е. вы не помните, пробовали, или нет ?
Так вы попробуйте.
 
 
 
#11
06.04.2016 11:56:05
там, где возникала необходимость включать вывод тикетов о локальных звонках это просто включалось. претензий от заказчиков о том, что это не работает небыло.
В менеджменте аккаунтинга вы можете включить вывод либо в ethernet либо в v.24, содержимое тикетов и настройки фильтра - одинаковые
У Дарта Вейдера в столе всякого навалено: карты разные галактик и портрет Гагарина.
 
 
 
#12
06.04.2016 11:57:49
Это все общие слова, Дмитрий.
Достаточно просто попробовать включить фильтр выдачу внутристанционных вызовов в реал-тайм в ком-порт и сразу станет ясно, можно ли на самом деле так сделать, или нет.
Это же очень просто, попробуйте.
 
 
 
#13
06.04.2016 12:01:11
) да, это просто, при наличии станции под руками. я сейчас в командировке - в этом проблема. встречный вопрос - вы пробовали и у вас не получилось? я так понимаю станция у вас под руками.
У Дарта Вейдера в столе всякого навалено: карты разные галактик и портрет Гагарина.
 
 
 
#14
06.04.2016 12:04:50
Цитата
Dmitry Ryzhakov пишет:
) да, это просто, при наличии станции под руками. я сейчас в командировке - в этом проблема. встречный вопрос - вы пробовали и у вас не получилось? я так понимаю станция у вас под руками.

Это можно попробовать сделать, например, на виртуалке, благо для ОХЕ требования к ней невысокие.
 
 
 
#15
06.04.2016 12:13:49
воспользуюсь вашим методом - вы пробовали и у вас не получилось?

на форме есть коллеги из компании - они попробуют на тесте, надеюсь напишут.
У Дарта Вейдера в столе всякого навалено: карты разные галактик и портрет Гагарина.
 
 
 
Страницы: 1 2 След.