vad,

спасибо за подсказку, посмотрю в Accounting настройки.

error,
клиент хочет получить вывод неотвеченных вызовов. В станцию он не заходит сам.
К имеющимся компортам уже подключены биллинг и АСУ отеля.

Я не очень понимаю, куда можно вывести список для удобного просмотра.

Всем добрый день!

Есть задача обеспечить вывод всех входящих внешних неотвеченных вызовов.

Подскажите, пожалуйста, как это можно сделать?

Понятно, vad.

Спасибо, донесу эту информацию до клиента.

Добрый день, vad!

Проверили с tone test - подсказки вещает только на русском языке.

Как Вы думаете, можно объяснить происходящее отсутствием лицензии Multilangual voice prompts?

vad,

вот продолжение выводов vgstat:

---------------+------+------+------+------+------+------+------+------+------+
  Guide Name     Guide MsgLg1 MsgLg2 MsgLg3 MsgLg4 MsgLg5 MsgLg6 MsgLg7 MsgLg8
+---------------+------+------+------+------+------+------+------+------+------+
MUSICATT            2     2 X
GPMERAC             3     3    271    351 X
GPNUMCOD            4     4    272    352 X
GPMANAUT            5     5    273    353 X
GPCONUDE            6     6    274    354 X
GPRV                7     7    275    355 X
GPRAPPEL            8     8    276    356 X
GPVONUM             9     9 X
GPRAPEET           10    10 X
GPRAPATT           11    11 X
GPATTRAPEET        12    12 X
GPEET              13    13 X
GPNUMAF            14    14 X
GPHEURDV           15    15    283    363 X
GPATT              16    16 X
GPINACMOMEN        17    17 X
GPDONDIST          18    18    286    366 X
FILM_EXT           58    58 X
PBX_ABS            63    63 X
TONREVEIL          65   740-d  866-d X

В System/Voice Guide номера submessage для языков 1 и 2 совпадают с указанным в vgstat.

По tone test проверим, спасибо за подсказку.

Всем добрый день!

Надеюсь на Вашу помощь в решении вопроса по голосовым подсказкам.
Пакет generic hotel voice guides на cpu загружен для русского языка и 2&3 (английский и французский)
При check-in гостя в user вижу language: 2 (в системе это английский).
При этом подсказки звучат все равно на русском.

В то же время отсутствует лицензия Multilangual voice prompts.

Тем не менее, хочу разобраться - я что-то неправильно прописала в системе, или все-таки проблема в отсутствии лицензии?

Прописано в системе следующее:

В System:
Review/Modify: Systemq
Display Language 0 + Russian X x
x                 Display Language 1 + English X x
x                 Display Language 2 + French X x
x X x
x X User Languages X x
x X x
x                1 - Language Choice + Russian X x
x           1 - Display Language No. : 0 X x
x       1 - Voice Guide Language No. : 1 X x
x                2 - Language Choice + English X x
x           2 - Display Language No. : 1 X x
x       2 - Voice Guide Language No. : 2          

В Board GPA-2:
Review/Modify: Board
Node Number (reserved) : 1 X x
 x                      Shelf Address : 0 X x
 x                      Board Address : 11 X x
 x X x
 x                     Interface Type + GPA2 X x
 x                      Virtual board + NO X x
 x                        Usage State + Unknown X x
 x                  Operational State + Enabled X x
 x                 Main/Standby State + Main (Master)                         x
 x           Number Of Sets Connected : 0 X x
 x                            Country + Russia-CIS                            x
 x              Incidents Teleservice + YES X x
 x                      Tone on Board + R2 Tone X x
 x X x
 x                            Voice Guide Language                            x
 x X x
 x         Voice Guide Language Index + 1 X x
 x       Specific Voice Guide index 1 : 9 X x
 x X x
 x                            Static Voice Guides 2                           x
 x X x
 x        Static voice guides index 2 + 2 & 3 X x
 x               Voice Guide, Index 2 : 9 X x
                            Static Voice Guides 3                           x
 x X x
 x        Static voice guides index 3 + 4 & 5 X x
 x       Specific Voice Guide index 3 : 9 X x  
x                            Static Voice Guides 4                           x
 x X x
 x        Static voice guides index 4 + Music-on-hold                         x
 x       Specific Voice Guide index 4 : 9    

В Flash Voice Guide Configuration:
Flash VG Number : 1 X
    x X x
    x                    Language Choice + Russian                          x X

Flash VG Number : 2 X
    x X x
    x                    Language Choice + English                          x



По vgstat 0 11

etat_vg = VG_STABLE (0)

Batteries for backup of voice guides are GOOD

Slot 1 : Card status register = 4E   Identifier =                
        Static voice guides         Language : 1 - RU0

Slot 2 : Card status register = 4E   Identifier = 3BA50185EFAA    
        Static voice guides         Language : 211 - EN0 & FR0

Slot 3 : Card status register = 4E   Identifier =                
        Static voice guides         Language : 212 - Not used


Надеюсь на Вашу помощь.
X

К сожалению, смотрела не я...
Еще раз напрягу сисадмина этим вопросом.

Только смена нумерации, больше ничего.

Дмитрий, посмотрели на трубке IPEI номер. Выглядит следующим образом: 01:6Е:83:А0:Е5.

Подскажите, пожалуйста, как по выводу dectinston узнать бывший номер абонента?

[QUOTE]Dmitry Ryzhakov пишет:
попробуйте так:

- соберите у юзеров трубки, в меню можно посмотреть IPEI, потом по выводу dectinston выяснить какой это был абонентский номер

По dectsets опознаются абсолютно все прописанные трубки:

(1)xb000000> dectsets

Tue Apr  5 12:06:21 MSK 2016

============================================================­====================
Permanent handsets :
============================================================­====================
IPDECT handsets :
Legacy DECT handsets :
Neqt=00832  Nbr=3314      IPEI=0586402377007   MR 300/400  AGAP  V42.81  PLI 31
Neqt=00831  Nbr=3307      IPEI=0586402378250   MR 300/400  AGAP  V42.81  PLI 31
Neqt=00813  Nbr=3153      IPEI=0586402376974   MR 300/400  AGAP  V42.81  PLI 31
Neqt=00817  Nbr=3214      IPEI=0586402378206   MR 300/400  AGAP  V42.81  PLI 31
Neqt=00820  Nbr=3220      IPEI=0586402378283   MR 300/400  AGAP  V42.81  PLI 31
Neqt=00821  Nbr=3407      IPEI=0586402347413   MR 300/400  AGAP  V42.81  PLI 31
и так все 19 штук.

При этом по checkdb 5 трубок проблемные:
(1)xb000000> checkdb X
Data base checking in progress ...
/...........ERROR 1006 : DPNSS Prefix Missing. No DPNSS prefix added.
.ERROR 4351 : DATA INCONSISTENCY, Table ADRFICT, function=existeCrystalHybridIPPhone Crystal=0 nulog=22
ERROR 4351 : DATA INCONSISTENCY, Table ADRFICT, function=existeCrystalHybridIPPhone Crystal=0 nulog=39
ERROR 4351 : DATA INCONSISTENCY, Table ADRFICT, function=existeCrystalHybridIPPhone Crystal=0 nulog=40
ERROR 4351 : DATA INCONSISTENCY, Table ADRFICT, function=existeCrystalHybridIPPhone Crystal=0 nulog=47
ERROR 4351 : DATA INCONSISTENCY, Table ADRFICT, function=existeCrystalHybridIPPhone Crystal=0 nulog=42
ERROR 4351 : DATA INCONSISTENCY, Table POSTE, station=3514 tab_eqt_fict
ERROR 2660 : NO MORE RESSOURCE AVAILABLE 0 0 27
ERROR 4351 : DATA INCONSISTENCY, Table POSTE, station=3220 tab_eqt_fict
ERROR 2660 : NO MORE RESSOURCE AVAILABLE 0 0 27
ERROR 4351 : DATA INCONSISTENCY, Table POSTE, station=3214 tab_eqt_fict
ERROR 2660 : NO MORE RESSOURCE AVAILABLE 0 0 27
ERROR 4351 : DATA INCONSISTENCY, Table POSTE, station=3407 tab_eqt_fict
ERROR 2660 : NO MORE RESSOURCE AVAILABLE 0 0 27
ERROR 4351 : DATA INCONSISTENCY, Table POSTE, station=3004 tab_eqt_fict
ERROR 2660 : NO MORE RESSOURCE AVAILABLE 0 0 27
........................ ./

Да, именно так и произошло.

Добрый день, уважаемые форумчане!
Столкнулась со следующей проблемой.
По просьбе заказчика пришлось изменить нумерацию телефонов персонала. При этом старые номера удалялись, создавались новые. В том числе, и DECT трубки.
После этого провели регистрацию DECT.
По checkdb получила следующее:
/...........ERROR 1006 : DPNSS Prefix Missing. No DPNSS prefix added.
.ERROR 4351 : DATA INCONSISTENCY, Table ADRFICT, function=existeCrystalHybridIPPhone Crystal=0 nulog=22
ERROR 4351 : DATA INCONSISTENCY, Table ADRFICT, function=existeCrystalHybridIPPhone Crystal=0 nulog=39
ERROR 4351 : DATA INCONSISTENCY, Table ADRFICT, function=existeCrystalHybridIPPhone Crystal=0 nulog=42
ERROR 4351 : DATA INCONSISTENCY, Table POSTE, station=3155 tab_eqt_fict
ERROR 2660 : NO MORE RESSOURCE AVAILABLE 0 0 27
ERROR 4351 : DATA INCONSISTENCY, Table POSTE, station=3152 tab_eqt_fict
ERROR 2660 : NO MORE RESSOURCE AVAILABLE 0 0 27
ERROR 4351 : DATA INCONSISTENCY, Table POSTE, station=3228 tab_eqt_fict
ERROR 2660 : NO MORE RESSOURCE AVAILABLE 0 0 27
И так по всем dect.
Перегрузила процессоры.
После этого все трубки перестали работать. В termstat d получила:
---------------------------------------------------------------------------|
| THIS DIRECTORY NUMBER DOES NOT FIT TO AN EQUIPEMENT NUMBER |
| VIRTUAL OR NON-EXISTENT SET: USE ZDPOST ! |
|---------------------------------------------------------------------------|
Я вновь удалила все dect и проверила checkdb. Ошибок не было.
Опять создала dect user, проверила checkdb:
те же ошибки остались на 3-х абонентах. Я удалила этих 3-х абонентов.

Стали проводить регистрацию трубок. Как только зарегистрировали одну трубку, по checkdb опять та же ошибка:
ERROR 4351 : DATA INCONSISTENCY, Table ADRFICT, function=existeCrystalHybridIPPhone Crystal=0 nulog=42
ERROR 4351 : DATA INCONSISTENCY, Table POSTE, station=3228 tab_eqt_fict
ERROR 2660 : NO MORE RESSOURCE AVAILABLE 0 0 27

Подскажите, пожалуйста, в чем может быть причина проблемы и как вернуть трубки в рабочее состояние?