Добрый день. Имеем ОХЕ R10.1.1-j2.603-25-a-ru-c7s2. Клиент запросил возможность одновременного вызова на стационарный телефон и на мобилу. Настраивалось все по разделу Integrated Cellular Client. Ключами DISA и Remote Ext открыты. Схема включения такая: OXE1 --> PRI --> OXE2 --> PRI --> Город. ОХЕ2 - чистый транзит. На ОХЕ1 настроил все точно по документации, виртуальных номеров создал 10 шт. При звонке на 5002 (internal cellular ext.) получаю трассу без поля called number. Причем вызов продолжает куда-то идти еще 12 секунд, несмотря на то, что по трассе все давно отвалилось. Куда ковырять, подскажите, пожалуйста.
Здравствуйте. Давненько не делал апгрейдов на дублированных системах, подзабыл. Для определенности, 20 процессор - Main, 06 - StandBy. 1. Заливаем новые ключи на 20. Рестартуем его. Дожидаемся конца загрузки. В это время 06 становится Main. 2. Заливаем ключи на 06. Рестартуем. Во время старта тормозим телефонию. 20 становится Main с новыми OPS. 3. На 06 делаем пустую базу, клонируем.
Гость в менеджменте - гость, иначе я бы его в хотменю не видел. При заселении ПЯ создается (обычно, не в этот раз), при выселении - убивается. Причем, что интересно, в параметрах юзера после заселения видно, что ПЯ создался с типом Hotel Guest DTMF, заполняется поле номера голосовой почты и тип почты появляется 4635. Но - инцидент и почта такого ящика не находит.
А это таки гостиничные станции? Глянул непосредственно в почте, в Software features Installed , а там 42 - Hotel/Motel не включен. На всех прочих гостиницах - включен. Какой же тогда lock на станции отвечает за 42 опцию в почте?
Добрый день. Имеем кристалл R11.0. При попытке чекина гостя с голосовой почтой (неважно откуда, из Оперы или hotmenu) выдается инцидент 1410: ABCA_MAO operation 10 status 65. По расшифровке выходит, что не может создать ящик по причине его неактивности. В голосовой почте, само собой, ящик не появляется.
Начал смотреть ключи и углядел, что lock 59 Hotel manager = 0. На всех прочих наших гостиницах он отличен от нуля. Может быть в этом дело?
хотелось бы сначала пять-десять секунд приветствия, а потом вызов приходит на аппарат. Но, похоже, только два варианта - до распределения вызовов и одновременно.
Не понял, разве это не вариант - до распределения вызовов?
Не совсем. "До распределения" - играет все приветствие целиком, и лишь потом звонит аппарат. А приветствие более 30 секунд. Хотелка, как я уже говорил, 10 секунд приветствия, потом начинает звонить телефон одновременно с продолжением приветствия.
Цитата
etc пишет:
Цитата
Однако, что, этот баг непобедим?
Непонятно, что не устраивает: назначено на 201 и попадает на 201. Или же необходимо прослушать полностью без прерывания подсказки?
Как-то неожиданно получить такую "незадокументированную возможность" в спину. По-моему, так - не объявлен у тебя Free Dialing, так и не реагируй ни на какие наборы.
С персональным приветствием все красиво заработало, кроме одного нюанса - хотелось бы сначала пять-десять секунд приветствия, а потом вызов приходит на аппарат. Но, похоже, только два варианта - до распределения вызовов и одновременно. Невелика беда.
Добрый день. Имеем OXO R920.017.001. Звонок приходит из города по потоку,попадает на виртуальный номер с безусловной переадресацией на АА (Single function AA --> transfer to subscr/group --> 201. При этом AA Default function = transfer to subscr/group --> 201, Mailbox Default Function = Not used). Косяк вот в чем: в приветствии про возможность донабирать внутренние номера ни слова, однако некоторые ушлые звонящие пытаются донабрать, и дозваниваются до внутренних номеров. Отключил метку AAGrDialing, теперь после первой же цифры сразу говорит "соединяю" и падает на 201. 201 не в аттендант группе, если что.
Это баг или фича? Как совсем запретить донабор?
Есть мысль попробовать через Personal Greeting абонента 201.
Дмитрий, спасибо. Пока ждал ответа, уже включил на всей периферии откладывание аккаунтинга. Вроде все работает. Пока нужны просто отчеты по абонентам каждой станции - кто, куда и сколько звонил. Это работает. А еще клиент хочет стстистику по нагрузке IP транк группы. Чтобы по заданному периоду показывать нагрузку на кодеки. В виде графика или диаграммы. Ну или просто пиковые значения в виде какой-то таблицы. Есть идеи, какой предсозданный отчет можно применить?
Коллеги, здравствуйте. Есть кристалл R10, через которую звонят друг другу периферийные MG (IP speed dial). На периферийных не включено откладывание тикетов. Омнивиста видит все узлы. Задача - детальная тарификация абонентов всех станций.
Собственно, вопрос - как правильно сделать: включить тарификацию на периферийных станциях и вистой забирать оттуда (есть нюанс - юзера на них кое-где пересекаются) или работать только на центральном узле через включение фильтров на входящие звонки.
Попутно вопрос - как со станции посмотреть файлы с IP звонками IPxxxx.DAT? Обычный способ, как для не IP тикетов, accview -tf не работает. Команда ipview не понимает ключа -tf.
Ну, собственно, все. По факту все отличается от обещанного - один кристалл в центре, соединенный IP транк группами с кучей MG. Все друг другу через IP сокращенные номера. ABCF нет. SIP нет. Так что по сути - отдельные апгрейды.
Проблем особых не возникло, кроме нюанса с платами GD - 4 рестарта надо для того, чтобы схватились новые бинарники.
