Уважаемые форумчане, проблема следующая
В 4645 VM Automated Attendant настроен выбор по кнопке

Key 4 + Silent Transfer To PreConfig. Num.           x
x   PreConfig. Number For Key 4 : 4958888888

Нужно, чтобы при нажатии в меню кнопки 4 вызов уходил сразу на два номера. На данный 4958888888 и на условный другой 495777777 одновременно.

В настройках 4645 можно установить только один номер при выборе кнопки.

Вопрос - как настроить так, чтобы при нажатии на кнопку 4 вызов уходил сразу на два номера одновременно?

Уважаемые форумчане,
Возник такой запрос - установить на всех внутренних абонентов одинаковый Private calling number. Так как самих абонентов больше тысячи, то вопрос - есть ли возможность выполнить установку всем сразу? Может есть способ автоматизировать процесс без необходимости вбивать данные каждому номеру вручную.
Alcatel 9.0

Дорогие форумчане, проблема следующая - не срабатывает DTMF донабор при быстром наборе цифр. То есть со станции абонент набирает условный городской номер, затем производит донабор. Если донабор производит медленно с интервалом между цифрами примерно в 1 секунду, то проблем не возникает. Если производит донабор быстро, то до DTMF не срабатывает - со стороны Б или тишина, или ответ, что номер набран неверно.

Где-то в настройках станции существует такой настраиваемый параметр DTMF, как скорость набора цифр при донаборе?

Уважаемые форумчане,
Есть у кого-то софт для R10.1.1-j2.603-20-i-ru-c80s1?

R10.1.1-j2.603-20-i-ru-c80s1

Business identification: R10.1.1

Release:
DELIVERY j2.603
Patch identification: 20
Dynamic patch identification: i

Country: ru
Cpu: c80s1

ACD VERSION
       release : 8
       bug_fixing : 1
       protocol_id : 90
       version_dy_hr_stat :  11

Буду очень благодарен, если поделитесь

Уважаемые форумчане,
Проблема такая. Нашли две платы APA 8 и MIX 4/8/4. Потребовалось их установить для дальнейшей эксплуатации.
Нашли только два свободных слота на 6 полке - 3 и 8 слот. При попытке прописать платы выдавались ошибки. Через конфиг обнаружилась картина, что на этих слотах прописано
6 |  3 |       APPLI|---------- |ONLY OPS FILE |   BAD PCMS CODE |
6 |  8 |   SLI 16(Z)|---------- |ONLY OPS FILE |   BAD PCMS CODE |

При попытке удаления через Shelf/delete ошибок не возникает. Удаление успешное, но эти платы в конфиге так и отображаются и прописать APA с MIX также не дает. Что можно сделать в таком случае?

Господа форумчане, подскажите как сменить АОН для подачи исходящего вызова в один транк.

Есть группа внутренних номеров вида XXXXYYYY. При исходящих вызовах этот номер высвечивается как 500XXXXYYYY. Вероятно 500 добавляется в Entity.

Node Number (reserved) : 1                                    x
x                      Entity Number : 1                                      x
x                                                                              x
x                               Name : tooold                              x
x                         UTF-8 Name : tooold                              x
x            Attendant Group Manager : -1                                      x
x                           Priority + NO                                      x
x             Emergency call to attd + NO                                      x
x                   Traffic Overflow + Disallowed                              x
x            Installation No. (ISDN) : 500                                     x
x      Supplement.Install.No. (ISDN) : 5679087                                 x
x                   Caller ID Secret + No                                      x
x        AdvOfCharg2 requests (AOC2) + NO                                      x
x        AdvOfCharg3 requests (A0C3) + NO                                      x
x                      Auto. Locking : 0                                       x
x      Voice Mail Box No.for attendt : --------                                x
x                     Trunk Group ID : 17                                    x
x            External Callback Table : 0        

Настроили sip транк. Вызов туда успешно уходит. Только в него необходимо подавать вызов в формате 87YYYY. То есть стоит задача отсечь 500XXXX, оставить YYYY и добавить к YYYY еще две цифры 87, чтобы АОН был в подобающем виде 87YYYY.

И это необходимо сделать только для передачи номера А в таком виде в единственный sip транк. В остальные транки формат нужно оставить прежним.

Настроена обработка входящих вызовов через automated attendant. При выборе через DTMF определенного пункта меню срабатывает голосовая отбивка, что номер не доступен и идет перенаправление на изначальный пункт приветствия. Такая проблема возникает в случае, если абонент на данном номере разговаривает и линия занята фактически. Вопрос - можно ли как-то выполнить настройку так, чтобы данная отбивка «номер не доступен» не проигрывалась?

Leaf Name : 555555                                x
x                          Leaf Type + Menu For Auto.Attendant               x
x                                                                            x
x                                 Guide Info                                 x
x                                                                            x
x                              Tones : 711                                   x
x                     Listening Time : 252                                   x
x                      Broadcast No. : 0                                     x
x                                                                            x
x                               Time-out Action                              x
x                                                                            x
x                        Action Type + Release                               x
x                   Directory Number : --------                              x
x                           Leaf No. : 0    
 Action 1                                  x
x                                                                            x
x                         DTMF Digit : 1                                     x
x                        Action Type + Routing to Preprog. No.               x
x                      Directory No. : DD11                                   x
x                           Leaf No. : 0                                     x
x                                                                            x
x                                  Action 2                                  x
x                                                                            x
x                         DTMF Digit : 2                                     x
x                        Action Type + Routing to Preprog. No.               x
x                      Directory No. : DD22                                 x
x                           Leaf No. : 0                                     x
x                                                                            x
x                                  Action 3                                  x
x                                                                            x
x                         DTMF Digit : 3        
Action Type + Routing to Preprog. No.               x
x                      Directory No. : DD22                                   x
x                           Leaf No. : 0                                     x
x                                                                            x
x                                  Action 4                                  x
x                                                                            x
x                         DTMF Digit : -                                     x
x                        Action Type + None                                  x
x                      Directory No. : --------                              x
x                           Leaf No. : 0      

Помогите разобраться. Должны проходить звонки на такую нумерацию 91234567 Чувствую, что где-то внес неправильно данные.
Создал первично SIP транк

lqReview/Modify: Trunk Groupsqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqk
x                                                                              x
x             Node Number (reserved) : 23                                      x
x                     Trunk Group ID : 1                                       x
x                                                                              x
x                   Trunk Group Type + T2                                      x
x                   Trunk Group Name : SIP                                     x
x             UTF-8 Trunk Group Name : --------------------------------------- x
x             Number Compatible With : -1                                      x
x                     Remote Network : 15                                      x
x                 Shared Trunk Group + False                                   x
x                   Special Services + Nothing                                 x
x                        Node number : 1                                       x
x               Transcom Trunk Group + False                                   x
x           Auto.reserv.by Attendant + False                                   x
x           Overflow trunk group No. : -1                                      x
x                    Tone on seizure + False                                   x
x                Private Trunk Group + False                                   x
x                Q931 Signal variant + ISDN all countries                      x
x                 SS7 Signal variant + No variant                              x
x           Number Of Digits To Send : 0                                       x
x             Channel selection type + Quantified  
DTMF dialing on outgoing call + NO                                           x
x              T2 Specification + SIP                                          x
x genous network for direct RTP + NO                                           x
x           Public Network COS  : 31                                           x
x               DID transcoding + False                                        x
x      Can support UUS in SETUP + True                                         x
x                                                                              x
x                         Implicit Priority                                    x
x                                                                              x
x               Activation mode : 1                                            x
x                Priority Level : 0  

Затем SIP ext Gateway

lqReview/Modify: SIP Ext Gatewayqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqk
x                                                                              x
x             Node Number (reserved) : 23                                     x
x                Instance (reserved) : 1                                       x
x            SIP External Gateway ID : 1                                       x
x                                                                              x
x                       Gateway Name : SIP                                     x
x                  SIP Remote domain : здесь указан IP транка                             x
x                     PCS IP Address : --------------------------------------- x
x                    SIP Port Number : 5060                                    x
x                 SIP Transport Type + UDP                                     x
x                 RFC3262 Forced use + False                                   x
x                   Belonging Domain : --------------------------------------- x
x                    Registration ID : --------------------------------------- x
x         Registration ID P_Asserted + False                                   x
x                 Registration timer : 0                                       x
x                 SIP Outbound Proxy : --------------------------------------- x
x                  Supervision timer : 0                                       x
x                 Trunk group number : 1    

Затем ARS Route List

lqReview/Modify: ARS Routeqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqk
x                                                                            x
x             Node Number (reserved) : 23                                   x
x                Instance (reserved) : 1                                     x
x                Instance (reserved) : 1                                     x
x                     ARS Route list : 1                                     x
x                              Route : 1                                     x
x                                                                            x
x                               Name : SIP                                   x
x                 Trunk Group Source + Route                                 x
x                        Trunk Group : 1                                     x
x            No.Digits To Be Removed : 0                                     x
x                      Digits To Add : ------------------------------        x
x         Numbering Command Tabl. ID : 0                                     x
x                     VPN Cost Limit : 0                                     x
x                      Protocol Type + Dependant on Trunk Group Type         x
x                     NPD identifier : 255                                   x
x                         Route Type + Public                                x
x                     ATM Address ID : -1                                    x
x                          Preempter + False    
                                           x
x                                   Quality                                  x
x                                                                            x
x            [  Add   ]    [ Remove ]    [  Next  ]    [Previous]            x
x                                                                            x
x                            Quality + Speech    

Создал отдельный дискриминатор

lqReview/Modify: Numbering Discriminatorqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqk
x                                                                              x
x             Node Number (reserved) : 23                                      x
x                Instance (reserved) : 1                                       x
x                Instance (reserved) : 1                                       x
x                  Discriminator No. : 2                                       x
x                                                                              x
x                               Name : SIP

Приписал к нему правило набора через 9

lqReview/Modify: Discriminator Ruleqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqk
x                                                                              x
x             Node Number (reserved) : 23                                      x
x                Instance (reserved) : 1                                       x
x                Instance (reserved) : 1                                       x
x                  Discriminator No. : 2                                       x
x                        Call Number : 9                                       x
x                                                                              x
x                        Area Number : 1                                       x
x              ARS Route List Number : 1                                       x
x                    Schedule Number : -1                                      x
x                   Number of Digits : 7

И прописал правило набора через префикс

lqReview/Modify: Prefix Planqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqk
 x                                                                         x
 x             Node Number (reserved) : 23                                 x
 x                Instance (reserved) : 1                                  x
 x                             Number : 9                                x
 x                                                                         x
 x                     Prefix Meaning + ARS Prof.Trg Grp Seizure           x
 x                  Discriminator No. : 2        

Сейчас при наборе номера 91234567 тишина. Через motortrace traced и mttrace никакого логирования при вызове не идет.

Подключаем аппарат к порту для регистрации. Начинаем набирать номер и идет сброс. Зашли в настройки станции там номер добавлен, но порт не привязан. Когда вручную пробуем добавить порт, то выходит ошибка

CANCEL to close this window                  x

               x                                              x

               x Processing Failure                           x

               x OBJECT -1: ATTRIBUTE 0: Address already used

Проверили все существующие номера - нигде порт не занят по ними. Что еще можно сделать? Как понять чем занят порт? Почему станция выдает такую ошибку?