Уважаемые дамы и господа! Для вас сохранен старый форум по адресу http://forum.intersyst.ru

Выбрать дату в календаре…Выбрать дату в календаре

Страницы: 1
Многоканальный 4039, сбой в работе терминала - не принимает одновременно два входящих вызова
 
Цитата
vad пишет:
Цитата
Victor Zhuravlyov пишет:

vad,  

Входящий поступает из ТФОП.

Busy camp-on на всех цифровых терминалах установлено в состояние TRUE, включая "проблемного" абонента.

Incom. DDI hold on busy set так же установлено в "1".

Если у вас несколько кнопок multi-line и busy camp-on стоит в true, и в категории Incom. DDI hold on busy set=1, то:

- может быть в phone feature cos у вас стоит Protected against beeps;

- у секретаря не та категория Public network COS которую вы смотрите (например она в hunt group - если у аппарата категория 3, а в группе категория 2 - то работает категория 2).

Спасибо за помощь.
Нет. Никакие настройки на самой PBX не изменялись практически с момента ее запуска. В группах этот терминал тоже не состоит (специфика работы подразделений на объекте).
Удалил абонента полностью и создал заново. Все заработало как было ранее.
Многоканальный 4039, сбой в работе терминала - не принимает одновременно два входящих вызова
 
Dmitry Ryzhakov,
Приходили на один номер (без использования MultiLine) из ТФОП (распределяются по DDI). Сегодня задал на терминале пару кнопок MultiLine. Не помогло.
Многоканальный 4039, сбой в работе терминала - не принимает одновременно два входящих вызова
 
vad,
Входящий поступает из ТФОП.
Busy camp-on на всех цифровых терминалах установлено в состояние TRUE, включая "проблемного" абонента.
Incom. DDI hold on busy set так же установлено в "1".
Многоканальный 4039, сбой в работе терминала - не принимает одновременно два входящих вызова
 
Коллеги, прошу Вашей помощи.

Не могу победить вопрос. Недели две назад у секретаря произошел какой-то сбой в работе терминала - перестал принимать два входящих вызова одновременно.
Первый вызов проходит корректно. Для второго в трассировке выдается сообщение - Destination out of order.

Прямое указание того, что терминал является Multi-Line, результата не принесло.
Страницы: 1