http://www.intersyst.ru Новое в теме Hunting group & Voice guides форума Конфигурирование на сайте ЗАО "ИНТЕРСИСТ" [www.intersyst.ru] ru http://backend.userland.com/rss2 Wed, 14 Oct 2026 20:02:14 +0500 Hunting group & Voice guides в форуме Конфигурирование.
Операторы - 4035. С какого-то релиза появились 4068. Я правда не помню, что там может делать VG (указывается в entity).
А именно постановка в очередь, подсказки, маршрутизация - только CC.
09.09.2010 17:53:52, vad.]]> http://www.intersyst.ru/support/forum/messages/forum17/topic394/message3200/ http://www.intersyst.ru/support/forum/messages/forum17/topic394/message3200/ Thu, 09 Sep 2010 17:53:52 +0600 Конфигурирование Hunting group & Voice guides в форуме Конфигурирование.
Я так и подозревал. Если у абонентов стоят 4018, то Attendant set можно запрограммировать только поменяв аппараты?
09.09.2010 17:27:55, Urri.]]> http://www.intersyst.ru/support/forum/messages/forum17/topic394/message3199/ http://www.intersyst.ru/support/forum/messages/forum17/topic394/message3199/ Thu, 09 Sep 2010 17:27:55 +0600 Конфигурирование Hunting group & Voice guides в форуме Конфигурирование.
такое - только в call center. Ну и что-то можно сделать - если это действительно операторы - attendant set.
09.09.2010 17:24:12, vad.]]> http://www.intersyst.ru/support/forum/messages/forum17/topic394/message3198/ http://www.intersyst.ru/support/forum/messages/forum17/topic394/message3198/ Thu, 09 Sep 2010 17:24:12 +0600 Конфигурирование Hunting group & Voice guides в форуме Конфигурирование.
Коллеги!
Можно ли при звонке на HG пока все операторы заняты звонящему абоненту проговаривать что-то типа "Все операторы заняты, подождите пожалуйста"?
09.09.2010 17:12:12, Urri.]]> http://www.intersyst.ru/support/forum/messages/forum17/topic394/message3196/ http://www.intersyst.ru/support/forum/messages/forum17/topic394/message3196/ Thu, 09 Sep 2010 17:12:12 +0600 Конфигурирование