http://www.intersyst.ru Новое в теме DTMF тонкая настройка форума Конфигурирование на сайте ЗАО "ИНТЕРСИСТ" [www.intersyst.ru] ru http://backend.userland.com/rss2 Tue, 13 Oct 2026 11:10:33 +0500 DTMF тонкая настройка Как настроить DTMF для более быстрого набора в форуме Конфигурирование.
Если производится весь набор не дожидаясь ответа - то в номере должен быть СУФФИКС DTMF end-to-end.

Если набираем, ждём ответ - то префикс DTMF.
Но если требуются паузы - то ARS вам в руки.
08.10.2026 14:04:43, vad.]]> http://www.intersyst.ru/support/forum/messages/forum17/topic3008/message24067/ http://www.intersyst.ru/support/forum/messages/forum17/topic3008/message24067/ Thu, 08 Oct 2026 14:04:43 +0500 Конфигурирование DTMF тонкая настройка Как настроить DTMF для более быстрого набора в форуме Конфигурирование.

====quote====
hash3 написал:

====quote====
Владислав Хисамов написал:
Практически повторю VAD-a. А какие цифры "западают" (первая, последняя и т.п)? Где-то есть конфликт межцифирного интервала и времени ожидания цифры передачи станцией. Здесь все тонко- если сократить интервал, то люди, донабирающие цифры в нормальном темпе, будут получать отлуп от станции. Это касается цифровых терминалов. Если аналоговые терминалы, то это, скорее всего, не проблема станции ( как вы набираете, так  сразу и уходит). Детектированием занимается дальняя сторона. Набирать с заявленной скоростью пользователь не устает?
=============
Попробовали на Alcatel 4029, подключенный к станции, сделать донабор в том же направлении. Та же ситуация - при «медленном» донаборе все проходит отлично. При «быстром» сторона Б отвечает, что номера не существует.
Так как звонить пробовали в другие направления, и там такую проблему не «ловили», то делаю вывод, что надо проверять сеть между станцией Alcatel и абонентом Б. Получается сдавать провайдеру связи, так как там поток подключается прямо с его оборудования.
=============
У меня такая же ситуация, забил на КБН городской номер + префикс DTMF(##) + местный короткий номер,но получил отбой.
Потестил, при звонке на принимающую станцию с системника 4039 или IP 4068 идет пауза где то 4-5 секунд, потом включается на экране донабор DTMF, возможно на принимающей станции можно как то отключить тайминг этот )
08.10.2026 13:00:46, Павел Храмов.]]> http://www.intersyst.ru/support/forum/messages/forum17/topic3008/message24066/ http://www.intersyst.ru/support/forum/messages/forum17/topic3008/message24066/ Thu, 08 Oct 2026 13:00:46 +0500 Конфигурирование DTMF тонкая настройка Как настроить DTMF для более быстрого набора в форуме Конфигурирование.

====quote====
Владислав Хисамов написал:
Практически повторю VAD-a. А какие цифры "западают" (первая, последняя и т.п)? Где-то есть конфликт межцифирного интервала и времени ожидания цифры передачи станцией. Здесь все тонко- если сократить интервал, то люди, донабирающие цифры в нормальном темпе, будут получать отлуп от станции. Это касается цифровых терминалов. Если аналоговые терминалы, то это, скорее всего, не проблема станции ( как вы набираете, так  сразу и уходит). Детектированием занимается дальняя сторона. Набирать с заявленной скоростью пользователь не устает?
=============
Попробовали на Alcatel 4029, подключенный к станции, сделать донабор в том же направлении. Та же ситуация - при «медленном» донаборе все проходит отлично. При «быстром» сторона Б отвечает, что номера не существует.
Так как звонить пробовали в другие направления, и там такую проблему не «ловили», то делаю вывод, что надо проверять сеть между станцией Alcatel и абонентом Б. Получается сдавать провайдеру связи, так как там поток подключается прямо с его оборудования.
03.08.2026 11:08:28, hash3.]]> http://www.intersyst.ru/support/forum/messages/forum17/topic3008/message24045/ http://www.intersyst.ru/support/forum/messages/forum17/topic3008/message24045/ Mon, 03 Aug 2026 11:08:28 +0500 Конфигурирование DTMF тонкая настройка Как настроить DTMF для более быстрого набора в форуме Конфигурирование.
Практически повторю VAD-a. А какие цифры "западают" (первая, последняя и т.п)? Где-то есть конфликт межцифирного интервала и времени ожидания цифры передачи станцией. Здесь все тонко- если сократить интервал, то люди, донабирающие цифры в нормальном темпе, будут получать отлуп от станции. Это касается цифровых терминалов. Если аналоговые терминалы, то это, скорее всего, не проблема станции ( как вы набираете, так  сразу и уходит). Детектированием занимается дальняя сторона. Набирать с заявленной скоростью пользователь не устает?
03.08.2026 10:19:51, Владислав Хисамов.]]> http://www.intersyst.ru/support/forum/messages/forum17/topic3008/message24044/ http://www.intersyst.ru/support/forum/messages/forum17/topic3008/message24044/ Mon, 03 Aug 2026 10:19:51 +0500 Конфигурирование DTMF тонкая настройка Как настроить DTMF для более быстрого набора в форуме Конфигурирование.
Если вы набираете с аналогового DTMF телефона - то станция тут вообще не при делах.
Проблемы или с телефоном (бывают телефоны, которые не отрабатывают длительность сигнала, а "пищат" пока нажата клавиша), или с трактом. По дороге есть IP или ещё чего.
Автоматический переход в DTMF - интересен для системников (чтоб не надо было лишнюю клавишу жать).
03.08.2026 07:41:01, vad.]]> http://www.intersyst.ru/support/forum/messages/forum17/topic3008/message24043/ http://www.intersyst.ru/support/forum/messages/forum17/topic3008/message24043/ Mon, 03 Aug 2026 07:41:01 +0500 Конфигурирование DTMF тонкая настройка Как настроить DTMF для более быстрого набора в форуме Конфигурирование.
Набор производится с аналогового аппарата. Вызов уходит в поток Е1. Дозвон проходит без проблем. Ждем начала набора DTMF. При быстром наборе DTMF ответ с той стороны, что такого номера не существует - это стандартная отбивка, если донабор приходит неполный или некорректный. При наборе с задержкой 0,5-1 секунда между цифрами все проходит без проблем.

В качестве теста вызов на номер Б производили с другого направления и с мобильного телефона. Проблем с быстрым набором DTMF в таком случае нет.
02.08.2026 18:53:05, hash3.]]> http://www.intersyst.ru/support/forum/messages/forum17/topic3008/message24042/ http://www.intersyst.ru/support/forum/messages/forum17/topic3008/message24042/ Sun, 02 Aug 2026 18:53:05 +0500 Конфигурирование DTMF тонкая настройка Как настроить DTMF для более быстрого набора в форуме Конфигурирование.
VAD, все верно написали в первом посте- надо дождаться ответов на уточняющие вопросы. Вдруг набор проводят с цифрового аппарата.Также, как быстро после ответа дальней стороны начинают давить на клавишы.. Ну и интересен тип транка..
31.07.2026 09:54:05, Владислав Хисамов.]]> http://www.intersyst.ru/support/forum/messages/forum17/topic3008/message24040/ http://www.intersyst.ru/support/forum/messages/forum17/topic3008/message24040/ Fri, 31 Jul 2026 09:54:05 +0500 Конфигурирование DTMF тонкая настройка Как настроить DTMF для более быстрого набора в форуме Конфигурирование.
Я бы в данной ситуации сделал следующее - позвонил наружу с нормального аналогового телефона и выполнил DTMF донабор.
Если есть проблемы - то попинал удалённую сторону (опять же если там просто DTMF донабор, а не какой-нибудь IVR - меню, тебю).
31.07.2026 09:14:23, vad.]]> http://www.intersyst.ru/support/forum/messages/forum17/topic3008/message24039/ http://www.intersyst.ru/support/forum/messages/forum17/topic3008/message24039/ Fri, 31 Jul 2026 09:14:23 +0500 Конфигурирование DTMF тонкая настройка Как настроить DTMF для более быстрого набора в форуме Конфигурирование.
Что мне всегда нравится в задавании вопроса - это умение детально описать ситуацию.
Всем сразу стало понятно, с каких аппаратов набирается номер, по какой линии звонят, дождались ли ответа той стороны, что на той стороне.
Для понимания - донабор по DTMF с цифрового аппарата и с аналогового - это две большие разницы.
31.07.2026 07:37:10, vad.]]> http://www.intersyst.ru/support/forum/messages/forum17/topic3008/message24038/ http://www.intersyst.ru/support/forum/messages/forum17/topic3008/message24038/ Fri, 31 Jul 2026 07:37:10 +0500 Конфигурирование DTMF тонкая настройка Как настроить DTMF для более быстрого набора в форуме Конфигурирование.
В настройках транка стоит Auto.DTMF dialing on outgoing call ON. То есть не используется префикс или суффикс для набора DTMF. Станция R 10.0.0
30.07.2026 16:47:49, hash3.]]> http://www.intersyst.ru/support/forum/messages/forum17/topic3008/message24037/ http://www.intersyst.ru/support/forum/messages/forum17/topic3008/message24037/ Thu, 30 Jul 2026 16:47:49 +0500 Конфигурирование DTMF тонкая настройка Как настроить DTMF для более быстрого набора в форуме Конфигурирование.
Дорогие форумчане, проблема следующая - не срабатывает DTMF донабор при быстром наборе цифр. То есть со станции абонент набирает условный городской номер, затем производит донабор. Если донабор производит медленно с интервалом между цифрами примерно в 1 секунду, то проблем не возникает. Если производит донабор быстро, то до DTMF не срабатывает - со стороны Б или тишина, или ответ, что номер набран неверно.

Где-то в настройках станции существует такой настраиваемый параметр DTMF, как скорость набора цифр при донаборе?
30.07.2026 13:43:06, hash3.]]> http://www.intersyst.ru/support/forum/messages/forum17/topic3008/message24036/ http://www.intersyst.ru/support/forum/messages/forum17/topic3008/message24036/ Thu, 30 Jul 2026 13:43:06 +0500 Конфигурирование