http://www.intersyst.ru Новое в теме AutomatedAttendant на 4645 форума Конфигурирование на сайте ЗАО "ИНТЕРСИСТ" [www.intersyst.ru] ru http://backend.userland.com/rss2 Tue, 13 Oct 2026 11:10:11 +0500 AutomatedAttendant на 4645 Какой voiceguide используется? в форуме Конфигурирование.

====quote====
написал:
Подсказки, записанные с аппарата (и не только) и подтвержденные, лежат в папке /DHS3ext/vg/dhs. Послушать можно, скачав, и добавив расширение .wav. птичка в имени имеет значение.
=============
У меня в этой директории пусто. Видимо, с аппарата никто ничего не писал.
02.08.2024 00:40:13, Seller_V.]]> http://www.intersyst.ru/support/forum/messages/forum17/topic2929/message23524/ http://www.intersyst.ru/support/forum/messages/forum17/topic2929/message23524/ Fri, 02 Aug 2024 00:40:13 +0500 Конфигурирование AutomatedAttendant на 4645 Какой voiceguide используется? в форуме Конфигурирование.

====quote====
написал:
Подсказки 4645 лежат в файле /DHS3ext/vgeva/vgeva.RU0. качаете, меняете расширение на .msk, открываете в Alcatel AudioStation.
=============
Обобщая полученный методом тыка опыт:
1. В файле /DHS3ext/vgeva/vgeva.RU0 только стандартные подсказки VM, нет ни одной кастомной записи.
2. Импорт аудио в элементы 4645 (приветствия ящиков, company greeting, меню автоаттенданта) делается через 12-й пункт Eva_tool. Сами звуковые файлы загружаются на АТС в wav-формате в любое место.
3. Экспорта уже существующего аудио из 4645, судя по всему, нет.

Всем участвовавшим спасибо за подсказки и наводки. Буду благодарен за полную доку по 4645, где описан менеджмент из mgr. Моя документация на 10.1 какая-то куцая, там управление только с телефона описано.
02.08.2024 00:34:28, Seller_V.]]> http://www.intersyst.ru/support/forum/messages/forum17/topic2929/message23523/ http://www.intersyst.ru/support/forum/messages/forum17/topic2929/message23523/ Fri, 02 Aug 2024 00:34:28 +0500 Конфигурирование AutomatedAttendant на 4645 Какой voiceguide используется? в форуме Конфигурирование.
Подсказки, записанные с аппарата (и не только) и подтвержденные, лежат в папке /DHS3ext/vg/dhs. Послушать можно, скачав, и добавив расширение .wav. птичка в имени имеет значение.
01.08.2024 13:42:22, etc.]]> http://www.intersyst.ru/support/forum/messages/forum17/topic2929/message23522/ http://www.intersyst.ru/support/forum/messages/forum17/topic2929/message23522/ Thu, 01 Aug 2024 13:42:22 +0500 Конфигурирование AutomatedAttendant на 4645 Какой voiceguide используется? в форуме Конфигурирование.
Подсказки 4645 лежат в файле /DHS3ext/vgeva/vgeva.RU0. качаете, меняете расширение на .msk, открываете в Alcatel AudioStation.
01.08.2024 09:48:47, etc.]]> http://www.intersyst.ru/support/forum/messages/forum17/topic2929/message23521/ http://www.intersyst.ru/support/forum/messages/forum17/topic2929/message23521/ Thu, 01 Aug 2024 09:48:47 +0500 Конфигурирование AutomatedAttendant на 4645 Какой voiceguide используется? в форуме Конфигурирование.
Для 4645 гайды грузятся отдельно и они не отображаются в системных VG, Они привязаны к языку пользователя.
01.08.2024 08:20:24, Владислав Хисамов.]]> http://www.intersyst.ru/support/forum/messages/forum17/topic2929/message23520/ http://www.intersyst.ru/support/forum/messages/forum17/topic2929/message23520/ Thu, 01 Aug 2024 08:20:24 +0500 Конфигурирование AutomatedAttendant на 4645 Какой voiceguide используется? в форуме Конфигурирование.
Например записано с телефона - как приветствие в почтовом ящике данного номера.
01.08.2024 07:46:37, vad.]]> http://www.intersyst.ru/support/forum/messages/forum17/topic2929/message23519/ http://www.intersyst.ru/support/forum/messages/forum17/topic2929/message23519/ Thu, 01 Aug 2024 07:46:37 +0500 Конфигурирование AutomatedAttendant на 4645 Какой voiceguide используется? в форуме Конфигурирование.
Добрый день.
Прошу помощи, коллеги.
Досталась мне старая станция (Common Hardware + 4645), где голосовое приветствие реализовано следующим непривычным для меня образом: городской номер в трансляторе направлен на внутренний с типом Automated Attendant и переадресацией на номер 4645. В Applications / Voice Mail / 4645 VM Automated Attendant я нашел запись с тем самым внутренним номером из транслятора, там меню со структурой кнопок, которое работает, когда я звоню на городской номер. Вроде все понятно, кроме одного - откуда этот АА берет войсгайд с приветствием.

В VG индексах платы GD указаны всего три - стандартный русский, moh и один кастомный msk. Расковырял его и вообще все лежащие в /usr7/adpcm/flash/custom msk-файлы, там приветствия нет. Если оно подгружается напрямую в 4645, то как?
31.07.2024 21:41:28, Seller_V.]]> http://www.intersyst.ru/support/forum/messages/forum17/topic2929/message23517/ http://www.intersyst.ru/support/forum/messages/forum17/topic2929/message23517/ Wed, 31 Jul 2024 21:41:28 +0500 Конфигурирование