ЗАО "ИНТЕРСИСТ" [тема: конференция на аппарате 8018]

конференция на аппарате 8018

Wed, 20 Mar 2019 09:38:05 +0500

конференция на аппарате 8018 в форуме Терминалы.
1. на мой взгляд тут одно из двух - либо в ABC-F c версии 12.0 какие-то скрытые баги либо чего-то там добавилось
2. так и делали

по пункту 1 если чиркануть реквест в Алькатель, то на 100% всё завершится - данная модель SIP-аппарата не сертифицирована с Алькатель.
Сертификация у Алькатель очень простая т.е. всё сводится к вывески (названию) конторы. Это уже проходили когда проблема с SIP-транком если выставить 10мс, ответ был в стиле алькатель "данный провайдер связи не сертифицирован с алькатель и приложили список провайдеров по всему миру где из России никого небыло" и плевать они хотели что у провайдера стоит Nortel на которую есть сертификация
20.03.2019 09:38:05, error.

конференция на аппарате 8018

Tue, 19 Mar 2019 17:55:14 +0500

конференция на аппарате 8018 в форуме Терминалы.

====quote====
error написал:
поставили другой sip-телефон и конференция собирается нормально в любой последовательности
однако остается загадкой:
1. если инициатор сбора конференции живёт на ОХЕ от 6.1 до 11 то со старым sip-телефоном конференция работает
2. откуда МОН играл если всё пусто
=============
1. то есть существует зависимость от реализации SIP на аппарате
2. команду надо давать тогда, когда войсгайд или музыка реально звучит/воспроизводится, надеюсь так и делали
19.03.2019 17:55:14, Dmitry Ryzhakov.

конференция на аппарате 8018

Mon, 18 Mar 2019 09:00:55 +0500

конференция на аппарате 8018 в форуме Терминалы.
поставили другой sip-телефон и конференция собирается нормально в любой последовательности
однако остается загадкой:
1. если инициатор сбора конференции живёт на ОХЕ от 6.1 до 11 то со старым sip-телефоном конференция работает
2. откуда МОН играл если всё пусто
18.03.2019 09:00:55, error.

конференция на аппарате 8018

Thu, 14 Mar 2019 16:32:26 +0500

конференция на аппарате 8018 в форуме Терминалы.
to fedoseevka, Спасибо
14.03.2019 16:32:26, error.

конференция на аппарате 8018

Thu, 14 Mar 2019 16:29:18 +0500

конференция на аппарате 8018 в форуме Терминалы.
смотрели vgemis
во время удержания показывает что МОН играет на netq
нажимаем "конф" и смотрим в vgemis там пусто
однако sip-абонент слышит МОН, вот спрашивается - Откуда? пробежались по узлам где звонок может пройти и в vgemis - пусто

с реквесом тут понятно, если ли клиент свою багу с конференцией 4 месяца назад бы сказал еще можно было бы чиркануть
14.03.2019 16:29:18, error.

конференция на аппарате 8018

Thu, 14 Mar 2019 13:55:47 +0500

конференция на аппарате 8018 в форуме Терминалы.
"тут осталось только задебажит сигнальный обмен аппарата и abc-f" - а смысл? Если у вас проблемы с кодеками и т.п. (на что вы можете повлиять) - вы бы и так заметили/исправили/попробовали (например все в G711).
А тут скорее - реквест надо писать (если есть возможность), патчи новые пробовать, костыли приколачивать (прописывать SIP аппарат на другом ноде, ставить "прокладку" типа Астериска и т.п....) - если нет возможности получить хелп от Алкатель.
14.03.2019 13:55:47, vad.

конференция на аппарате 8018

Thu, 14 Mar 2019 13:10:37 +0500

конференция на аппарате 8018 в форуме Терминалы.

====quote====
error написал:
тут осталось только задебажит сигнальный обмен аппарата и abc-f

=============
там черт ногу сломит )

trcterm d

trcterm stop to stop the trace
14.03.2019 13:10:37, fedoseevka.

конференция на аппарате 8018

Thu, 14 Mar 2019 11:12:20 +0500

конференция на аппарате 8018 в форуме Терминалы.
Спасибо Dmitry Ryzhakov
МОН играет с того узла который является инициатором
14.03.2019 11:12:20, error.

конференция на аппарате 8018

Wed, 13 Mar 2019 23:40:20 +0500

конференция на аппарате 8018 в форуме Терминалы.
сравнил две трассировки в которой конференция работает (абонент собирал с другой ноды) и не работает
как две капли воды одинаковы

так же выяснилось до кучи что ни цифровые с аналоговыми аппаратами с ноды 40 имеют такую проблему с конференцией как и аппарат 8018

финиш какой-то

тут осталось только задебажит сигнальный обмен аппарата и abc-f
сдается что на ноде 40 (OXE 12.0) показывает что 3х сторонняя конференция собрана, а по факту sip-телефон с другой ноды держит на МОН
13.03.2019 23:40:20, error.

конференция на аппарате 8018

Wed, 13 Mar 2019 23:09:44 +0500

конференция на аппарате 8018 в форуме Терминалы.

====quote====
error написал:
мне интересно следующее:
абонент-А позвонил абоненту-Б через ABC-F, абонент-А ставит на удержание абонента-Б.
Вопрос: абонент-Б слушает МОН своей локальной АТС или МОН идет от той АТС где находится абонент-А?
=============
команда vgemis на узлах
13.03.2019 23:09:44, Dmitry Ryzhakov.

конференция на аппарате 8018

Wed, 13 Mar 2019 16:30:11 +0500

конференция на аппарате 8018 в форуме Терминалы.

====quote====
error написал:
c аппарата 8018 набираем абонента через ABC-F (c другого конца SIP-телефон который зарегистрирован на ОХЕ нода 14), затем набираем локального абонента, нажимаем нажимаем "conf"
=============
при входе в конференцию идёт цепочка
refer -> notify -> re_invite -> notify

и всё это заканчивается
1552373177 -> ALARM: [CSubscriptionState::receiveResponseEvent] Call: b94b29b6f17ee2c324e5c66e98e77444@10.28.80.119 eqt: 783 SUBSCRIPTION_STATE failed to emit an Succesful message.

SIP-абонент слушает МОН

ставили SoftPhone на ноду 14, так же с конференцией т.е. таким образом исключили проблему с SIP-телефоном
13.03.2019 16:30:11, error.

конференция на аппарате 8018

Wed, 13 Mar 2019 09:11:21 +0500

конференция на аппарате 8018 в форуме Терминалы.
мне интересно следующее:
абонент-А позвонил абоненту-Б через ABC-F, абонент-А ставит на удержание абонента-Б.
Вопрос: абонент-Б слушает МОН своей локальной АТС или МОН идет от той АТС где находится абонент-А?
13.03.2019 09:11:21, error.

конференция на аппарате 8018

Wed, 13 Mar 2019 08:58:10 +0500

конференция на аппарате 8018 в форуме Терминалы.
сидел полночи разбирался, у клиента стоит OXE 12.0 m1.403.25, что-то в голове осталось что у него стоит 12.1 и не верно сказал
аппарат 8018 на OXE 12.0 m1.403.25
SIP-абонент на ОХЕ 8.0.1 g1.503.35
13.03.2019 08:58:10, error.

конференция на аппарате 8018

Wed, 13 Mar 2019 06:29:31 +0500

конференция на аппарате 8018 в форуме Терминалы.
В 23-м патче есть исправление:
RA CROXES-19428 3 Major noflag Kiruba PERUMAL Kiruba PERUMAL [Report] : 3p conference with SIP + transfer issue
Насколько это ваше - сложно сказать. Последний текущий патч - 24а.
13.03.2019 06:29:31, etc.

конференция на аппарате 8018

Tue, 12 Mar 2019 17:41:21 +0500

конференция на аппарате 8018 в форуме Терминалы.
Это может быть связано с выбором кодеков
Чтобы не гадать - сделать трассировку
12.03.2019 17:41:21, Vlad 46.

конференция на аппарате 8018

Tue, 12 Mar 2019 17:19:51 +0500

конференция на аппарате 8018 в форуме Терминалы.
OXE 12.1 m2.300.22a

у клиента стоит Alcatel с сетью ABC-F через E1
на телефоном аппарате 8018 который на OXE 12.1 (нода 40) есть проблема с организацией 3х сторонней конференцией через ABC-F если на другой ноде абонент является SIP

суть проблемы:
c аппарата 8018 набираем локального абонента, затем набираем абонента через ABC-F (c другого конца SIP-телефон который зарегистрирован на ОХЕ, нода 14), нажимаем "conf" всё работает

если сделать по другому
c аппарата 8018 набираем абонента через ABC-F (c другого конца SIP-телефон который зарегистрирован на ОХЕ нода 14), затем набираем локального абонента, нажимаем нажимаем "conf" и тут интересное - абонент (SIP-телефон) с ноды 14 слышит музыку на удержание, но на аппарате 8018 показывает конференцию т.е. конференция собрана

на аналоговых телефонах ноды 40 (ОХЕ 12.1) такой проблемы нет, собирается в любой комбинации

не могу понять как за дебажит это
12.03.2019 17:19:51, error.