http://www.intersyst.ru Новое в теме Некоторые(!) аб. не могут дозвониться до IP-абонента форума Конфигурирование на сайте ЗАО "ИНТЕРСИСТ" [www.intersyst.ru] ru http://backend.userland.com/rss2 Wed, 14 Oct 2026 03:19:05 +0500 Некоторые(!) аб. не могут дозвониться до IP-абонента некоторые абоненты не могут дозвониться (короткие гудки) до IP-абонента в форуме Конфигурирование.
Дабы установить полную справедливость, скажу очердной раз Спасибо Александру Ч., под каким бы он не скрывался ником))
13.09.2016 14:40:45, staff_only.]]> http://www.intersyst.ru/support/forum/messages/forum27/topic2250/message17991/ http://www.intersyst.ru/support/forum/messages/forum27/topic2250/message17991/ Tue, 13 Sep 2016 14:40:45 +0500 Конфигурирование Некоторые(!) аб. не могут дозвониться до IP-абонента некоторые абоненты не могут дозвониться (короткие гудки) до IP-абонента в форуме Конфигурирование.
Хорошо, что есть ещё "Экстрасенсы" как etc а то можно долго гадать на кофейной гуще.
Мораль! Прежде чем что-то делать на станции - сохраняйте актуальную базу данных - не придется потом гадать где и что не так сделали.  
13.09.2016 11:55:48, TMC.]]> http://www.intersyst.ru/support/forum/messages/forum27/topic2250/message17990/ http://www.intersyst.ru/support/forum/messages/forum27/topic2250/message17990/ Tue, 13 Sep 2016 11:55:48 +0500 Конфигурирование Некоторые(!) аб. не могут дозвониться до IP-абонента некоторые абоненты не могут дозвониться (короткие гудки) до IP-абонента в форуме Конфигурирование.
Спасибо за ответ etc , помогло!

Краткая переписка по имеил:

- "По поводу вашего вопроса на форуме. Зачем-то IP –телефону удалили ресурсные кнопки. Теперь он может звонить только тем абонентам, которые есть у него на кнопках, и принимать вызовы только от них. Создайте ему две клавиши Resource key/ General Resource/ Incoming, Outgoing, Internal, External."

- "как измениться принцип набора номера внутреннего абонента?  Т.е. для того , что бы позвонить на внутренние номера надо будет нажать кнопку? И почему кнопок должно быть две?"

- "Принцип не должен измениться – вызов абонента либо набором номера на клавиатуре, либо нажатием кнопки прямого вызова этого абонента. Две кнопки – чтобы можно было поставить на удержание, совершить второй вызов. Это всего лишь ресурсные кнопки, которые позволяют осуществлять и принимать вызовы от тех ресурсов (абонентов, транков), которые не назначены напрямую на кнопках."
13.09.2016 10:25:49, staff_only.]]> http://www.intersyst.ru/support/forum/messages/forum27/topic2250/message17989/ http://www.intersyst.ru/support/forum/messages/forum27/topic2250/message17989/ Tue, 13 Sep 2016 10:25:49 +0500 Конфигурирование Некоторые(!) аб. не могут дозвониться до IP-абонента некоторые абоненты не могут дозвониться (короткие гудки) до IP-абонента в форуме Конфигурирование.

====quote====
error пишет:
Да еще:
- ars случаем не зачесался в ваших проблемах

=============

Так проблема не глобальная, а хаотично распределённая.

Логику маршрута не пойму:
Скажем абоненты SLI1,2,3 и UAI1,2,3 звонить на IP-абонента не могут (короткие гудки).
IP без проблем звонит (с кнопочек и допклавиш) на абонентов SLI1 и UAI2,3, на оставшиеся не может.
13.09.2016 07:40:53, staff_only.]]> http://www.intersyst.ru/support/forum/messages/forum27/topic2250/message17988/ http://www.intersyst.ru/support/forum/messages/forum27/topic2250/message17988/ Tue, 13 Sep 2016 07:40:53 +0500 Конфигурирование Некоторые(!) аб. не могут дозвониться до IP-абонента некоторые абоненты не могут дозвониться (короткие гудки) до IP-абонента в форуме Конфигурирование.
Ну конечно же не APA, а UAI. IP-абонент - тот кто пользуется IP-аппаратом))
3EH70008AEAA 3.008 Всё кроме
3EH70008AHAA 3.012 ISDN PRA-T2
Omni 810 28.1a
13.09.2016 07:35:13, staff_only.]]> http://www.intersyst.ru/support/forum/messages/forum27/topic2250/message17987/ http://www.intersyst.ru/support/forum/messages/forum27/topic2250/message17987/ Tue, 13 Sep 2016 07:35:13 +0500 Конфигурирование Некоторые(!) аб. не могут дозвониться до IP-абонента некоторые абоненты не могут дозвониться (короткие гудки) до IP-абонента в форуме Конфигурирование.
Да еще:
- ars случаем не зачесался в ваших проблемах
- ip-абонент в вашем понятии это что
12.09.2016 18:03:01, error.]]> http://www.intersyst.ru/support/forum/messages/forum27/topic2250/message17984/ http://www.intersyst.ru/support/forum/messages/forum27/topic2250/message17984/ Mon, 12 Sep 2016 18:03:01 +0500 Конфигурирование Некоторые(!) аб. не могут дозвониться до IP-абонента некоторые абоненты не могут дозвониться (короткие гудки) до IP-абонента в форуме Конфигурирование.
Все выглядит как звонок в автосервис - машина не заводится и ни каких деталей

Вам не кажется что нужно сказать какая версия атс (в деталях) и омс
12.09.2016 17:55:29, error.]]> http://www.intersyst.ru/support/forum/messages/forum27/topic2250/message17983/ http://www.intersyst.ru/support/forum/messages/forum27/topic2250/message17983/ Mon, 12 Sep 2016 17:55:29 +0500 Конфигурирование Некоторые(!) аб. не могут дозвониться до IP-абонента некоторые абоненты не могут дозвониться (короткие гудки) до IP-абонента в форуме Конфигурирование.
Что-то не очень понятно. На платы SLI подключаются аналоговые абоненты. На платы APA - аналоговые транки, а не абоненты. Как вы абоненту меняете SLI на APA? Или же это у вас что-то другое обозначает?
12.09.2016 15:41:26, etc.]]> http://www.intersyst.ru/support/forum/messages/forum27/topic2250/message17982/ http://www.intersyst.ru/support/forum/messages/forum27/topic2250/message17982/ Mon, 12 Sep 2016 15:41:26 +0500 Конфигурирование Некоторые(!) аб. не могут дозвониться до IP-абонента некоторые абоненты не могут дозвониться (короткие гудки) до IP-абонента в форуме Конфигурирование.

====quote====
etc пишет:
После чего это возникло?
=============
сейчас не определить было ли это сразу или нет, однако недавно сотруднику заменили SLI на  APA, и это проявилось. Хотя новый абонент висит на той же плате что и коллега-сосед, оба в одной хантинг-группе, полностью аналогичные настройки, а работает по разному.
Затем проявилось у другого APA-шного абонента, а далее выяснилось, что ни у кого из SLI-шных абонентов в том же кабинете не дозвониться до IP-шного


====quote====
etc пишет:
Выборочную переадресацию (Selective Forwarding) не включали на IP-телефоне? (Это для входящей связи).
=============
Нет


====quote====
etc пишет:
Содержимое дополнительных клавиш проверяли??
=============
На предмет чего?


====quote====
etc пишет:
Пробовали с IP-телефона набрать внутренний номер с клавиатуры?
=============
Эффект тот же!

12.09.2016 13:04:05, staff_only.]]> http://www.intersyst.ru/support/forum/messages/forum27/topic2250/message17981/ http://www.intersyst.ru/support/forum/messages/forum27/topic2250/message17981/ Mon, 12 Sep 2016 13:04:05 +0500 Конфигурирование Некоторые(!) аб. не могут дозвониться до IP-абонента некоторые абоненты не могут дозвониться (короткие гудки) до IP-абонента в форуме Конфигурирование.
После чего это возникло? Выборочную переадресацию (Selective Forwarding) не включали на IP-телефоне? (Это для входящей связи). Содержимое дополнительных клавиш проверяли? Пробовали с IP-телефона набрать внутренний номер с клавиатуры?
12.09.2016 11:35:40, etc.]]> http://www.intersyst.ru/support/forum/messages/forum27/topic2250/message17980/ http://www.intersyst.ru/support/forum/messages/forum27/topic2250/message17980/ Mon, 12 Sep 2016 11:35:40 +0500 Конфигурирование Некоторые(!) аб. не могут дозвониться до IP-абонента некоторые абоненты не могут дозвониться (короткие гудки) до IP-абонента в форуме Конфигурирование.
Некоторые абоненты (как аналог. так и цифровые) не могут дозвониться до IP-абонента подключенного к той-же УАТС. А другие могут. Настройки одинаковые. С цифровых аппаратов пишет - "НЕ ДОСТУПЕН".

Со другой стороны: IP-абонента слышит короткие гудки при наборе всех внутренних абонентов. Что-бы дозвониться пользуется только доп.клавишами в которые вбиты необходимые контакты. В город звонит без проблем.

Внутренняя нумерация через *
12.09.2016 10:36:07, staff_only.]]> http://www.intersyst.ru/support/forum/messages/forum27/topic2250/message17979/ http://www.intersyst.ru/support/forum/messages/forum27/topic2250/message17979/ Mon, 12 Sep 2016 10:36:07 +0500 Конфигурирование