http://www.intersyst.ru Новое в теме Распределение вызовов на основе номера звонящего абонента форума Транковые группы на сайте ЗАО "ИНТЕРСИСТ" [www.intersyst.ru] ru http://backend.userland.com/rss2 Tue, 13 Oct 2026 18:50:50 +0500 Распределение вызовов на основе номера звонящего абонента в форуме Транковые группы.
Спасибо большое! Понял
24.06.2015 11:52:28, Alex Kora.]]> http://www.intersyst.ru/support/forum/messages/forum23/topic2006/message16042/ http://www.intersyst.ru/support/forum/messages/forum23/topic2006/message16042/ Wed, 24 Jun 2015 11:52:28 +0500 Транковые группы Распределение вызовов на основе номера звонящего абонента в форуме Транковые группы.
Это фича Call Center называется Call Routing. Требует лицензии и возможно апгрейд станции (не помню с какого релиза доступен этот функционал, тем более, что 7-й релиз доживает последнии дни, если уже не прекратилась поддержка производителем).
24.06.2015 11:36:58, TMC.]]> http://www.intersyst.ru/support/forum/messages/forum23/topic2006/message16041/ http://www.intersyst.ru/support/forum/messages/forum23/topic2006/message16041/ Wed, 24 Jun 2015 11:36:58 +0500 Транковые группы Распределение вызовов на основе номера звонящего абонента в форуме Транковые группы.
Добрый день.
На станции ОХО релиз 7 хочется сделать распределение городских звонков в зависимости от номера звонящего абонента.
Возможно ли это?
например пришел звонок от 390 00 00 его отправляем на HuntGroup, если от 8902 99 99999 то сразу на директора?
24.06.2015 11:23:21, Alex Kora.]]> http://www.intersyst.ru/support/forum/messages/forum23/topic2006/message16040/ http://www.intersyst.ru/support/forum/messages/forum23/topic2006/message16040/ Wed, 24 Jun 2015 11:23:21 +0500 Транковые группы