ЗАО "ИНТЕРСИСТ" [тема: SIP Phone на OXO]

SIP Phone на OXO

Tue, 16 Sep 2014 16:34:36 +0600

SIP Phone на OXO Не работает или криво работает регистрация SIP телефонов в форуме Конфигурирование.
Аналогичная ситуация, только с OpenSIP. Установка последнего патча R920/056.001 не помогла. Телефон регистрируется, но с него ни на него позвонить нельзя. Это явный глюк софта, но ждать его исправления можно долго.
Решение проблемы оказалось достаточно простым. Нужно скопировать все настройки с рабочего телефона на нерабочий SIP. Cтанция конечно ругнется, что нет каких-то кнопок, но тем не менее пропишет на телефоне кнопки ресурсов (именно их отсутствие и не позволяет сделать и принять вызовы). Фишка заключается еще в том, что меню "Кнопки" в карточке абонента не доступно и установить клавиши ресурса руками не получиться.
16.09.2014 16:34:36, TMC.

SIP Phone на OXO

Tue, 09 Sep 2014 15:31:20 +0600

SIP Phone на OXO Не работает или криво работает регистрация SIP телефонов в форуме Конфигурирование.
А Госконтракт не предусматривает поддержки? Просто, текущий патч - R920/056.001. Со времени 17-го патча там много исправлений, в том числе, по регистрации SIP. Может быть, попросить поставщиков о помощи?
09.09.2014 15:31:20, etc.

SIP Phone на OXO

Tue, 02 Sep 2014 07:31:45 +0600

SIP Phone на OXO Не работает или криво работает регистрация SIP телефонов в форуме Конфигурирование.
У нас по гос контракту поставили порядка 20 OXO
Software: ALZRU920/017.001
Linux kernel: Linux version 2.6.29.6-rt23-019.001

1. OXO привязываем по протоколу SIP к

Alcatel-Lucent OmniPCX Enterprise
Business identification: R11.0.1

Release:
DELIVERY k1.520
Patch identification: 29
Dynamic patch identification: e
на этом этапе трабл НЕТ.

2. все интересное начинается при регистрации SIP телефонов на OXO
возникает ошибка 500 internal server error
при этом статус телефона
761424 74:65:D1:01:18:36 10.235.2.187 5062 Basic SIP Phone InService In Service Atlinks Temporis IP600 14.70.0.144

Что можно сделать для исправления данной ситуации?

P.S.: Эта хрень лечится следующим образом

1. Подключаемся к станции, делаем сохранение конфигурации (правой кнопкой мыши на названии станции, Read/write from PCX. Выставляем все галки, дожидаемся прохода всех «полос загрузки». Далее меню File/Save as. Вводим имя для сохраняемой базы. Убеждаемся, что в соответствующей директории появился файл .cdb. На всякий случай можно проверить, открывается ли база в оффлайне.

2. Идем в System Miscellaneous / System Reset. Reset type = Cold reset, Reset Time = Immediately. Жмем Reset. Станция задает подтверждающие вопросы и уходит в рестарт. Все, база сброшена.

3. Открываем сохраненную базу в оффлайне. НЕ ЗАКРЫВАЯ БАЗЫ по дефолтному IP или СОМ-портом выходим на станцию и после соответствующих вопросов база сама заливается на станцию. Все.

ПС дефолтный адрес 192.168.92.246. Но при сбросе базы, когда станция только ушла в ребут, лучше ее от сети отключить, чтобы ничего по DHCP не поймала.

После сброса базы станция грузится долго, минут 10-15. Все операции начинаем после загорания лампочки Fan на процессоре.

НО Этот вариант не подходит, так как требует локального присутствия возле станции с COM-port`ом
а станции все уже смонтированы на объектах и включены в сеть расстояния приличные от 200 до 600-700 км.
нужна таблетка для удаленного лечения
02.09.2014 07:31:45, Andrew.