http://www.intersyst.ru Новое в теме Определение входящего номера форума Конфигурирование на сайте ЗАО "ИНТЕРСИСТ" [www.intersyst.ru] ru http://backend.userland.com/rss2 Wed, 14 Oct 2026 02:44:13 +0500 Определение входящего номера с разных операторов разное определение в форуме Конфигурирование.
Если есть такая возможность (у меня был случай, когда город слал из одних мест 7 цифр, из других 10) - было бы дивно заставить провайдера все присылать в одном формате (не знаю как у вас - в России принято - 10 цифр, тип номера national).

Если не получается - по идее во всех продуктах (в Генезисе предполагаю тоже) есть средства по обработке номера для отображения.

Т.е. тяжело дать хороший совет не владея ситуацией.
22.02.2013 16:26:44, vad.]]> http://www.intersyst.ru/support/forum/messages/forum17/topic1375/message10869/ http://www.intersyst.ru/support/forum/messages/forum17/topic1375/message10869/ Fri, 22 Feb 2013 16:26:44 +0600 Конфигурирование Определение входящего номера с разных операторов разное определение в форуме Конфигурирование.
В таком случае получается что нужно работать с провайдером?
22.02.2013 16:21:19, RImer.]]> http://www.intersyst.ru/support/forum/messages/forum17/topic1375/message10868/ http://www.intersyst.ru/support/forum/messages/forum17/topic1375/message10868/ Fri, 22 Feb 2013 16:21:19 +0600 Конфигурирование Определение входящего номера с разных операторов разное определение в форуме Конфигурирование.
Если (например) станция является просто транзитным устройством для звонков (пришло из города по входящим TG, ушло далее в исходящие TG) - то в этом случае ничего с номером вызывающего абонента станция не делает.
22.02.2013 15:39:59, vad.]]> http://www.intersyst.ru/support/forum/messages/forum17/topic1375/message10867/ http://www.intersyst.ru/support/forum/messages/forum17/topic1375/message10867/ Fri, 22 Feb 2013 15:39:59 +0600 Конфигурирование Определение входящего номера с разных операторов разное определение в форуме Конфигурирование.
Спасибо, именно там это и регулируется. Но теперь возник другой вопрос. Когда номера заведены на станцию все нормально. Но когда звонок приходи в Call Center (Genesys Compact Edition 1.0) номера определяются в "разнобой". Это можно поправить или вопрос не в этот форум?
22.02.2013 15:33:51, RImer.]]> http://www.intersyst.ru/support/forum/messages/forum17/topic1375/message10866/ http://www.intersyst.ru/support/forum/messages/forum17/topic1375/message10866/ Fri, 22 Feb 2013 15:33:51 +0600 Конфигурирование Определение входящего номера с разных операторов разное определение в форуме Конфигурирование.
У вас есть External callback translation (как минимум рекомендуется написать там DEF-0)
Он позволяет вам видеть номера так, как они приходят от оператора (смотрите t3 - calling number). Есть нюансы с буквами А, В, С которые могут появляться перед номером (это отображение national, private и еще чего-то).

Собственно смотрите на это - и пишите в External callback translation новые записи.
например А777-1-98 что будет означать - если номер начинается с А777, удалить спереди один символ (в нашем случае А), для автоматического обратного вызова (когда он у вас например на аппарате висит в списке не отвеченных) надо впереди добавить 98 (пример, если выход наружу у вас 9, а для звонков на сотовые надо еще 8 добавить).
22.02.2013 14:23:15, vad.]]> http://www.intersyst.ru/support/forum/messages/forum17/topic1375/message10865/ http://www.intersyst.ru/support/forum/messages/forum17/topic1375/message10865/ Fri, 22 Feb 2013 14:23:15 +0600 Конфигурирование Определение входящего номера с разных операторов разное определение в форуме Конфигурирование.
Добрый день.
Возникла такая проблема. Звоню на городской номер, номе заведен на внутренний. Далее примерно следующее:
Звонок с города определяется как 2222222 (цифры для примера)
Звонок с мобильного оператора (префикс 701) определяется 8701*******
Звонок с мобильного оператора (префикс 777) определяется А7777*******
Звонок с мобильного оператора (префикс 700) определяется 700*******

Как можно привести к одному значению определение мобильных номеров. Или это проблема со стороны провайдера?
22.02.2013 13:59:46, RImer.]]> http://www.intersyst.ru/support/forum/messages/forum17/topic1375/message10864/ http://www.intersyst.ru/support/forum/messages/forum17/topic1375/message10864/ Fri, 22 Feb 2013 13:59:46 +0600 Конфигурирование