Уважаемые дамы и господа! Для вас сохранен старый форум по адресу http://forum.intersyst.ru

Поиск  Правила  Войти
Форум » Alcatel-Lucent OmniPCX Enterprise » Конфигурирование
Страницы: 1
RSS
Автоматический обратный вызов
 
#1
24.04.2013 14:38:36
Добрый день!

Есть такая задача: сделать внешний номер, при звонке на который из города срабатывал бы обратный вызов, т.е. для первоначально звонившего исходящий вызов должен превратиться во входящий, и далее звонящему нужна возможность для звонка куда угодно, на мобильный телефон например, через префиксы/суффиксы, используя внешние линии OXE.

Не могу понять с помощью чего можно реализовать автоматический обратный вызов: AA, DISA, и т. п., подскажите плиз кто знает куда копать.
 
 
 
#2
24.04.2013 15:21:04
Никуда копать не надо, нет такого в станции.Да еще для звонящего откуда попало (по АОН отзваниваться?).
А зачем это? Просто DISA с подстановкой не устраивает? Человек звонит на DISA, подставляется внутренним аппаратом станции - дальше набирает чего хочет.

Но звонок от абонента в станцию (никаких обратных звонков), и за звонок ДО станции платит внешний абонент.

Вообще не понятно ЗАЧЕМ это. Мыслей на эту тему несколько:
- для желания делать чего-то такое - ищите программно-аппаратные комплексы (комп, подключаемый к станции со всякими приложениями типа IVR, call center  и т.п.).
- вообще - основным (и единственным) мотивом может быть не брать с человека деньги. Делается это через "бесплатный номер" (т.е. на станцию заводится номер, типа 8-800 за который платит организация, а не вызыващий).
- если это требуется для сотовых абонентов (чтоб находясь в "чужом регионе" не платить за роуминг) - к станции пристыковывается GSM шлюз (и звоним на него), для шлюзов - это бывает стандартной функцией.
 
 
 
#3
24.04.2013 15:49:49
Это было нужно чтобы бесплатно звонить с мобильного на другой мобильный за счет компании =)
В принципе если с внутреннего цифровика или IP-телефона набрать мобильный, и соединившись нажать кнопку Новый вызов и потом Перевести, то получается разговор между мобильными, для каждого из которых это входящий бесплатный вызов. Вопрос был нельзя ли это устроить, находясь вне организации.

В принципе можно тогда с городского звонить и настроить DISA.
В общем все понятно, большое спасибо.
 
 
 
#4
24.04.2013 16:01:27
Дешевле - компании выделять некую сумму на оплату разговоров (контролируя). В вашем варианте - все равно компания платит, а еще и затраты на организацию.
На мой взгляд - в рамках своего региона - овчинка выделки не стоит.
А если много людей ездят по разным регионам (роуминг и т.д.) - то посмотрите GSM шлюзы - вещь бывает интересная. Звонки на сотовые - по тарифам сотовый/сотовый. Может делать примерно то что вы хотели. Но правда интересны модели подключаемые к станции по Е1, а они дорого стоят.
 
 
 
Страницы: 1