Уважаемые дамы и господа! Для вас сохранен старый форум по адресу http://forum.intersyst.ru

Страницы: 1
RSS
Перетекание вызова с оператора
 
Alcatel Enterprise 4400 R8.0.1

Два оператора (4049 и 4035Т) заведены в Attendant Group. Доступ сделал как Attendant Group Call.
В Attendant Group Call Distrib. на "День" прописал этих операторов.
Если линия 4049 занята и идет второй звонок с города(с мобилки), то вызов перетекает на оператора 4035Т. А если вызов идет локальный, или с выноса, то он идет на 4049 второй линией.
Хотелось чтобы при занятом 4049 второй вызов перетекал на 4035Т.
Где и что нужно дописать чтоб заработало?
 
Видимо, локально набирается не префикс Attendant Group, а префикс вызова индивидуально оператора на 4049. По идее, при наборе на группу звонки должны размазываться равномерно.
Страницы: 1