Уважаемые дамы и господа! Для вас сохранен старый форум по адресу http://forum.intersyst.ru

Поиск  Правила  Войти
Форум » Alcatel-Lucent OmniPCX Enterprise » Другое
Страницы: 1 2 След.
RSS
Инциденты
 
#1
04.03.2011 14:01:41
Ребята,срочно все на помощь,плиз!!!Второй день непонятная штука происходит:терминалы живут своей жизнью :o включается громкая связь,тут же отбой,занято,на дисплее-положите трубку.

04/03/11 10:42:48 000001M|---/--/-/---|=0:1721=Phone exc 14, PC 0x093b1d96 neqt 450
04/03/11 10:43:19 000001M|---/--/-/---|=0:1721=Phone exc 14, PC 0x093b1d96 neqt 387
04/03/11 10:43:19 000001M|---/--/-/---|=0:1721=Phone exc 14, PC 0x093b1d96 neqt 403
04/03/11 10:43:19 000001M|---/--/-/---|=0:1721=Phone exc 14, PC 0x093b1d96 neqt 402
04/03/11 10:45:27 000001M|---/--/-/---|=0:1721=Phone exc 14, PC 0x093b1d96 neqt 451
04/03/11 10:46:00 000001M|---/--/-/---|=0:1721=Phone exc 14, PC 0x093b1d96 neqt 415

что за ботва,может кто сталкивался?
 
 
 
#2
04.03.2011 18:37:37
По данному инциденту тяжело чего-то сказать (проблема в софте).
Проверьте что все в порядке с базой (checkdb), рестартуйте станцию.
 
 
 
#3
11.03.2011 11:49:57
Спасибо VAD,с базой всё в порядке,тем более что недавно переустановила софтину,помог рестарт,хотя до конца не понятно что это был за глюк.
 
 
 
#4
21.10.2014 09:50:20
Здравствуйте,
появился такой же инцидент (1721), - идет в паре с 1367.
периодичность 2-10 секунд...

21/10/14 10:41:01 000001S|---/--/-/---|=0:1721=Phone exc 5, PC 0x08dc466a neqt 30765
21/10/14 10:41:02 000001S|---/--/-/---|=5:1367=DECT network initialization
21/10/14 10:41:10 000001S|---/--/-/---|=0:1721=Phone exc 5, PC 0x08dc466a neqt 30765
21/10/14 10:41:11 000001S|---/--/-/---|=5:1367=DECT network initialization
21/10/14 10:41:15 000001S|---/--/-/---|=0:1721=Phone exc 5, PC 0x08dc466a neqt 30765
21/10/14 10:41:16 000001S|---/--/-/---|=5:1367=DECT network initialization
21/10/14 10:41:21 000001S|---/--/-/---|=0:1721=Phone exc 5, PC 0x08dc466a neqt 30765
21/10/14 10:41:22 000001S|---/--/-/---|=5:1367=DECT network initialization
21/10/14 10:41:23 000001S|---/--/-/---|=0:1721=Phone exc 5, PC 0x08dc466a neqt 30765
21/10/14 10:41:24 000001S|---/--/-/---|=5:1367=DECT network initialization

делал Баскул, - на втором процессоре инцидент не валится.
вернулся Баскулом на первый процессор - инцидент опять появился... :cry:

ЗЫ
за пару дней до появления был аварийный останов из-за питания...

Помогите пожалуйста... :!:
 
 
 
#5
21.10.2014 10:24:18
Поскольку инцидент идет со Slave процессора (и был аварийный останов) - рекомендуется выровнять базу.
Перезапустить второй проц без телефонии, сделать через swinst клонирование базы.
 
 
 
#6
21.10.2014 10:36:09
ОК,
попробую, Вадим,
Спасибо большое!!! :)
 
 
 
#7
21.10.2014 14:28:39
Вадим, спасибо большое,
а то я уж запаниковал слегка :)
базы выровнял, - вроде все хорошо стало...

ЗЫ
и уже позже выяснились те же проблемы с цифровыиками, что и в первом посте у автора топика...
 
 
 
#8
21.10.2014 16:05:44
Проблема с цифровиками в чем?
Вызывающийся отбивается или вызываемый автоматом отбивается?

Не нажата на вызываемом аппарате кнопка выключения микрофона ? Если ее нажать, когда нет разговора - то это включение режима Intercom (автоматический ответ на вызов в громком режиме)
 
 
 
#9
22.10.2014 08:04:44
Вадим,
Лично я на своем аппарате ничего не замечал, поэтому говорю с чужих слов...
Говорят, что на цифровике самопроизвольно загорается кнопка громкой связи (зеленая с динамиком)
после чего, через несколько секунд, по громкоговорителю идут короткие гудки...
И все это самопроизвольно...
Пользователи в шоке...  :D
 
 
 
#10
22.10.2014 09:03:26
Посмотри (когда о таком говорят) - не горит ли на аппарата светодиод выключения микрофона.
Может нечаянно нажимают ее. А вызывающий набрал не тот номер и отбился (ошибается в цифрах).
Попробуй по категории (Phone feature COS) запретить людям суффикс "оповещение через динамик" (может кто-то забывая набрать 9 для выхода в город - набирает городской номер - если первые цифры совпадут с номером абонента, а далее набирут суффикс оповещения через динамик - может легко так получиться)
 
 
 
#11
22.10.2014 10:07:15
Да не, Вадим...
Эта трабла была в то время, когда сыпались вышеуказанные инциденты,
после выравнивания баз пропали инциденты и эта проблема...

Я, наверно, как то не правильно выразился, - прошу прощения...
 
 
 
#12
12.03.2015 09:55:46
подскажите что это может значить?

12/03/15 09:28:39 000001M|---/--/-/---|=2:0281=Wrong time
12/03/15 09:29:09 000001M|---/--/-/---|=2:0281x014=Wrong time
12/03/15 09:29:09 000001S|---/--/-/---|=2:0281=Wrong time
12/03/15 09:29:09 000001M|---/--/-/---|=2:0281=Wrong time
 
 
 
#13
12.03.2015 11:04:25
Обычно бывает, когда процессор где-то лежал/стоял выключенный, забыл время. Включили - показывает какой-нибудь лохматый год, время поправили - идут такие инциденты. Перезагрузка процессора точно вылечит, если такая ситуация была. Если у вас другая ситуация - могут быть другие нюансы.
 
 
 
#14
12.03.2015 14:47:52
Цитата
etc пишет:
Обычно бывает, когда процессор где-то лежал/стоял выключенный, забыл время. Включили - показывает какой-нибудь лохматый год, время поправили - идут такие инциденты. Перезагрузка процессора точно вылечит, если такая ситуация была. Если у вас другая ситуация - могут быть другие нюансы.

и как правильно перезагрузить проц? никогда не делал. не хочется завалить станцию
 
 
 
#15
12.03.2015 15:38:01
Если не делали - тогда лучше - не надо. Лучше попросить специалиста. В лучшем случае перерыв связи будет порядка 10 минут.
 
 
 
Страницы: 1 2 След.
Читают тему